Asystentka serwisu BL/ Asysten serwisu BL

Zakres obowiązków: Obsługa zgłoszeń zleceń serwisu samochodowego Wprowadzanie danych do systemów Kontrola przepływu dokumentów Przygotowanie produktów do napraw i ekspertyz Kompletowanie i wysyłka dokumentów serwsiowych Dbanie o kontakt z klientem Obsługa skrzynki mailowej działu serwisu Kontakt telefoniczny z klientami jako pierwsza linia wsparcia Nadzór nad sprawami odszkodawczymi Wymagania: Umiejętność organizacji pracy i ustalania priorytetów Zdolność do pracy pod presją czasu Orientacja na wysoką jakość obsługi klienta Samodzielność i odpowiedzialność Umiejętność analizy i rozwiązywania problemów Doświadczenie w rejestracji szkód samochodowych Doświadczenie w obsłudze klienta w zakładzie ubezpieczeń Wykształcenie min. średnie Kultura osobista i zdolności interpersonalne Komunikatywność i dobra dykcja Empatia i chęć niesienia pomocy Zaangażowanie i odpowiedzialność Gotowość do poszerzania wiedzy w obszarze ubezpieczeń Informacje dodatkowe: Typ umowy: Umowa o pracę / Samozatrudnienie Wymagane doświadczenie: Wymagane doświadczenie Wymiar pracy: Pełny etat Wymagane CV: Wymagane Zapraszamy do aplikowania!