Biuro obsługi klienta - serwis samochodowy

Zakres obowiązków: Obsługa klientów warsztatu (telefoniczna i bezpośrednia) Umawianie wizyt serwisowych Przyjmowanie i wydawanie pojazdów Przygotowywanie wycen i zleceń napraw Współpraca z mechanikami, Zamawianie i dobór części w katalogach hurtownii motoryzacyjnych Dbanie o pozytywny wizerunek firmy i relacje z klientami Prowadzenie dokumentacji zgodnie ze standardami Wystawianie faktur i dokumentów, rozliczenia z klientami Komunikacja z klientami na różnych kanałach Współpraca z innymi działami firmy Wymagania: Konieczne doświadczenie w branży motoryzacyjnej na takim stanowisku Znajomość hurtowni motoryzacyjnych oraz części Komunikatywność i wysoka kultura osobista Dobra organizacja pracy i samodzielność Dobra znajomość motoryzacji i wiedza techniczna Obsługa komputera i pakietu Office Prawo jazdy kat. B Umiejętność pracy w zespole Otwartość i umiejętność pracy pod presją Znajomość branży motoryzacyjnej Informacje dodatkowe: Typ umowy: Umowa o pracę Wymagane doświadczenie: Wymagane doświadczenie Wymiar pracy: Pełny etat Zainteresowane osoby prosimy o przesłanie CV. Praca od poniedziałku do piątku w godzinach 8-16 Nie masz doświadczenia, a szukasz stabilnej pracy, jesteś chętny do nauki, motoryzacja to Twoja pasja - też przyślij CV.