Doradca/doradczyni Klienta Allegro

W Axendi wierzymy, że wyjątkowi ludzie tworzą wyjątkową firmę. Dołącz do naszego zespołu ponad 1700 osób i zobacz, jak codziennie dbamy o najlepsze relacje z klientami. Jesteśmy rozpoznawalną i docenianą marką w branży Contact Center, od 17 lat specjalizującą się w wielokanałowej obsłudze klienta (telefon, email, chat), z nowoczesnymi centrami operacyjnymi w Warszawie, Łodzi, Lublinie i Rzeszowie.

​ Chcesz dołączyć do naszego zespołu w Rzeszowie i wspierać Klientów Allegro -największej platformy transakcyjnej on-line w Polsce? Jeśli twoja odpowiedź brzmi TAK , to świetnie się składa, gdyż obecnie poszukujemy kandydatów na stanowisko: Doradca/doradczyni Klienta Allegro Miejsce pracy: Rzeszów ul. Rejtana 20 Twoje zadania: Profesjonalna obsługa Klientów Oficjalnego Sklepu Allegro poprzez e-mail, czat oraz telefon.

Udzielanie informacji i wsparcia w zakresie realizacji zakupów oraz zamówień. Rozwiązywanie zgłoszeń i dbanie o wysoką jakość obsługi Klienta. Obsługa infolinii dla Kupujących, Sprzedających oraz Kurierów korzystających z usług Allegro.

Wsparcie użytkowników w zakresie usług logistycznych, przesyłek i dostaw. Współpraca z innymi działami w celu sprawnego rozwiązywania spraw Klientów. Budowanie pozytywnych doświadczeń Klientów i dbanie o wysoki poziom satysfakcji.

Wymagania: Status ucznia lub studenta. Dyspozycyjność min.145h w przedziale godzinowym:​ 08:00 - 22:00 (elastyczne godziny- współpraca możliwa od pon.

do niedz. w tym zmiany 14-22) Gotowość do współpracy min. 20h w weekendy (w skali miesiąca) Umiejętność sprawnej obsługi komputera oraz pakietu Microsoft Office.

Szybkość i dokładność pisania na klawiaturze. Wysoko rozwinięte zdolności komunikacyjne i kultura osobista. Umiejętność logicznego myślenia oraz analizowania sytuacji.

Odporność na stres i umiejętność pracy pod presją czasu. Samodzielność oraz dobra organizacja pracy. możliwość udziału w szkoleniu przygotowawczym w biurze zleceniodawcy w terminie 26.

10.2026 - 04.11.

2026 (bez weekendów) Mile widziane: Doświadczenie w pracy na stanowisku związanym z obsługą klienta. Doświadczenie w Contact Center lub na infolinii. Znajomość rynku e-commerce lub branży logistycznej.

Ponadto oferujemy: Współpracę na podstawie umowy zlecenie: 31,40 zł/godz. brutto (studenci) oraz 34,55 zł/godz. brutto (umowa zlecenia z ZUS) Atrakcyjny system motywacyjny uzależniony od osiąganych wyników Elastyczny grafik do ustalenia (od poniedziałku do niedzieli, 8:00-22:00) Możliwość pracy hybrydowej po okresie wdrożenia i wypracowaniu wyników Profesjonalne szkolenie wdrożeniowe - płacimy taką samą stawkę za szkolenie!