Doradca/Doradczyni Klienta z językiem niemieckim

Doradca/Doradczyni Klienta z językiem niemieckim Praca hybrydowa z Krakowa (2–3 dni w tygodniu w biurze) Umowa o pracę Wynagrodzenie: 7500–10500 zł brutto miesięcznie Wymagany niemiecki (C1/C2) oraz angielski (B1+/B2) Szkolenie startuje 16.03.2026 Dzień dobry!

Szukamy osób zaangażowanych, komunikatywnych i dobrze zorganizowanych na stanowisko Doradcy/Doradczyni klienta. Firma zajmuje się nowoczesnymi rozwiązaniami płatniczymi i usługami finansowymi. Pomaga firmom i klientom w bezpiecznym korzystaniu z płatności w świecie cyfrowym.

Twoje zadania: Kontakt z klientami i bankami głównie telefonicznie. Obsługa spraw związanych z kartami płatniczymi, np.: blokowanie i odblokowywanie kart.

Kontakt z klientem w przypadku podejrzenia oszustwa. Udzielanie informacji o transakcjach i wyciągach. Współpraca z innymi zespołami, aby wszystko działało sprawnie.

Nasze wymagania: Bardzo dobra znajomość języka niemieckiego (C1/C2). Dobra znajomość języka angielskiego (B1+/B2). Mile widziane doświadczenie w obsłudze klienta.

Samodzielność i dobra organizacja pracy. Gotowość do pracy hybrydowej w Krakowie (2–3 dni w biurze). Szkolenie w biurze w Krakowie przez 3–4 tygodnie (poniedziałek–piątek, 8 godzin dziennie).

Gotowość do pracy zmianowej. Zespół pracuje 24/7. Obecnie zmiany odbywają się między 7:00 a 20:00 (8 godzin).

W przyszłości możliwe będą także zmiany wieczorne i nocne. W miesiącu: 2 weekendy pracujące i 2 weekendy wolne. Co oferujemy: Umowę o pracę.

Wynagrodzenie 7500–10500 zł brutto: podstawa 6000–9000 zł brutto, dodatek językowy 1500 zł brutto, premia za wyniki (do 12% podstawy miesięcznie). Prywatną opiekę medyczną. Dofinansowanie do karty sportowej.

Ubezpieczenie na życie. Wydarzenia firmowe i akcje charytatywne. Etapy rekrutacji: Krótka rozmowa telefoniczna z rekruterką, abyśmy mogli sprawdzić wstępnie wzajemne dopasowanie.

Sprawdzenie znajomości języka. Rozmowa z managerem. Decyzja i informacja zwrotna.

Może właśnie Ciebie szukamy? Sprawdź szczegóły i aplikuj już dziś!