Doradca Klienta (Praca hybrydowa)

Easy Rent sp. z o.o.

działająca pod marką "MOZO Zarządzanie najmem", to firma która tworzy przestrzeń w życiu właścicieli mieszkań – uwalniając ich czas, redukując stres i zapewniając finansową stabilność, by mogli skupić się na tym, co dla nich naprawdę istotne. Naszą misją jest, by mieszkanie działało w tle życia właściciela – generując przewidywalny przychód, utrzymując swoją wartość, a właściciel musiał myśleć o nim tylko wtedy, gdy zechce. Zarządzamy 150 nieruchomościami wynajmowanymi głównie studentom i młodym pracującym.

Nasz zespół ceni jakość nad ilość i proaktywność nad reaktywność. Jeśli podobne wartości są Ci bliskie, prawdopodobnie dobrze się u nas odnajdziesz. Ta praca jest dla Ciebie, jeśli: Masz naturalną łatwość nawiązywania kontaktów i czerpiesz satysfakcję z udanych rozmów telefonicznych Potrafisz zrozumieć potrzeby rozmówcy i dostosować argumenty do jego perspektywy Traktujesz odmowy jako część procesu, nie jako osobistą porażkę Potrafisz samodzielnie organizować swój dzień pracy i dotrzymywać terminów bez nadzoru Lubisz pracę zespołową, gdzie sukces grupy jest ważniejszy niż indywidualne osiągnięcia Cenisz precyzję i kompletność informacji w systemach, z których korzystasz Preferujesz stabilne zatrudnienie z przewidywalnym wynagrodzeniem nad prowizyjny wyścig szczurów Na czym będzie polegać Twoja praca?

U nas NIE MA cold callingu! Odpowiadasz tylko na zapytania osób, które same wyraziły zainteresowanie naszymi usługami. Twoje zadania: Prowadzenie wartościowych rozmów z potencjalnymi najemcami, którzy szukają swojego nowego domu Aktywne słuchanie potrzeb klientów i dopasowywanie naszej oferty do ich oczekiwań Umiejętne rozwiewanie wątpliwości i przekształcanie obiekcji w zalety naszych nieruchomości Precyzyjne koordynowanie procesu wynajmu - od pierwszego kontaktu po podpisanie umowy Dbanie o kompletność informacji w systemach, z których korzystamy Wykonywanie zadań w modelu pracy asynchronicznej Przykładowe sytuacje w Twojej pracy: Najemca ma wątpliwości co do ceny mieszkania - Twoim zadaniem jest pokazać wartość i uzasadnić stawkę Klient potrzebuje szybkiej decyzji - koordynujesz cały proces, by wszystko przebiegło sprawnie W systemie brakuje ważnych informacji - wykazujesz inicjatywę, by samodzielnie rozwiązać problem Jak będzie wyglądała Twoja praca w praktyce?

Sezon intensywny (15 lipca - 30 września): Pełna dyspozycyjność w godzinach 8:00-16:00 jest kluczowa. W tym okresie obsługujemy najwięcej zapytań od studentów i młodych pracujących. W tym czasie nie przewidujemy dłuższych niż 2-dniowe nieobecności.

Okres standardowy (pozostałe miesiące): Praca w stałych godzinach 8:00-16:00, z możliwością większej elastyczności od października 2025. Samodzielność w działaniu: Nie będziemy zaglądać Ci przez ramię - ufamy, że potrafisz zarządzać swoimi zadaniami. Komunikacja asynchroniczna: Minimalizujemy spotkania online (rzadziej niż raz w tygodniu).

Organizacja pracy: Koordynujesz spotkania w Google Calendar, zapewniając aktualność informacji dla zespołu terenowego. Niezawodny sprzęt: Zapewniamy MacBooka i telefon - intuicyjne i niezawodne narzędzia, które po prostu działają. Wymagania Czego od Ciebie oczekujemy?

Minimum 2 lata doświadczenia w sprzedaży bezpośredniej lub obsłudze klienta Biegłej znajomości języka polskiego oraz komunikatywnej znajomości języka angielskiego Pewnego dostępu do internetu Wysokiej dyspozycyjności w okresie od 15 lipca do końca września Gotowości do pracy hybrydowej w wymiarze pełnego etatu Oferujemy Co zyskasz dołączając do nas?