Doradca Serwisowy / Doradczyni Serwisowa

W związku z rozwojem naszej firmy poszukujemy osoby na stanowisko: Doradca Serwisowy / Doradczyni Serwisowa . Osoba zatrudniona na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za kompleksową obsługę klientów oraz koordynowanie prac serwisowych. Jeśli znasz branżę motoryzacyjną, dobrze organizujesz swoją pracę i potrafisz łączyć wiedzę techniczną z profesjonalną obsługą klienta, zapraszamy do naszego zespołu!

Zakres obowiązków Bieżąca obsługa klientów indywidualnych oraz firmowych. Przyjmowanie pojazdów do serwisu i sporządzanie zleceń napraw. Rozpoznawanie potrzeb klientów oraz doradztwo w zakresie napraw, przeglądów i usług serwisowych.

Przygotowywanie kosztorysów i wycen napraw oraz rozliczanie wykonanych usług. Koordynowanie i planowanie pracy mechaników Nadzorowanie terminowości i jakości realizowanych napraw. Dbanie o wysoką jakość obsługi oraz pozytywny wizerunek firmy.

Budowanie i utrzymywanie długofalowych relacji z klientami. Poszukiwane kompetencje Doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku lub w branży motoryzacyjnej. Praktyczna znajomość budowy, eksploatacji i zasad naprawy samochodów osobowych oraz dostawczych (busów).

Wiedza z zakresu mechaniki pojazdowej i usług wulkanizacyjnych. Umiejętność czytania dokumentacji technicznej i rozumienia zagadnień związanych z naprawą pojazdów. Dobra znajomość obsługi komputera, mile widziana znajomość programów serwisowych i diagnostycznych.

Umiejętność organizacji pracy i współpracy z zespołem. Wysoko rozwinięte umiejętności komunikacyjne oraz łatwość nawiązywania kontaktów z klientami. Samodzielność, odpowiedzialność i zaangażowanie w wykonywane obowiązki.

Prawo jazdy kategorii B. Oferujemy Stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę. Pracę w firmie o ugruntowanej pozycji na lokalnym rynku.

Atrakcyjne wynagrodzenie uzależnione od doświadczenia i posiadanych kompetencji. System premiowy uzależniony od osiąganych wyników. Wsparcie i wdrożenie w obowiązki.

Niezbędne narzędzia pracy. Przyjazną atmosferę i pracę w zgranym zespole. Możliwość rozwoju zawodowego i zdobywania nowych doświadczeń.

Jeśli motoryzacja jest Twoją pasją, lubisz kontakt z ludźmi i potrafisz dobrze organizować pracę zapraszamy do naszego zespołu!