E-commerce Manager

Twój zakres obowiązków Twój zakres obowiązków Tworzenie i wdrażanie strategii e-commerce (D2C oraz marketplace). Zarządzanie sklepem internetowym (UX, UI, CRO, SEO, hosting, performance). Koordynacja kampanii sprzedażowych, promocyjnych i sezonowych.

Integracja technologiczna z systemami CRM, Baselinker. Analiza danych (Google Analytics, Looker Studio) oraz optymalizacja konwersji. Rozwój sprzedaży na marketplace polskich i zagranicznych.

Zarządzanie treściami produktowymi, opisami, zdjęciami i feedami produktowymi. Prowadzenie testów A/B, optymalizacja ścieżki zakupowej. Rozwój programu lojalnościowego i strategii retencji klientów.

Rekrutacja, rozwój i zarządzanie zespołem e-commerce. Raportowanie wyników do zarządu. Koordynacja IT w zakresie funkcjonowania narzędzi e-commerce (np.

integracje, wsparcie platformy, ticketowanie błędów). Nadzór operacyjny nad działem BOK eCommerce w zakresie jakości obsługi, standardów odpowiedzi i narzędzi komunikacji. Współpraca z działami marketingu, logistyki, produktu, sprzedaży b2b.

Nasze wymagania Minimum 3-letnie doświadczenie w zarządzaniu eCommerce (preferowane: D2C i marketplace). Praktyczna znajomość platform e-commerce (WooCommerce, IdoSell). Znajomość narzędzi analitycznych (GA4, Looker, Excel).

Doświadczenie w optymalizacji konwersji, UX i performance marketingu. Znajomość środowiska integracyjnego (Baselinker, CRM). Podstawowa orientacja w zagadnieniach technicznych i systemowych IT.

Samodzielność, inicjatywa, zdolność do pracy z danymi i celami biznesowymi. Znajomość języka angielskiego na poziomie min. B2 (biznesowa komunikacja pisemna i ustna).

To oferujemy Pełna odpowiedzialność za strategię i realizację celów e-commerce. Dobór partnerów technologicznych i agencji wspierających. Podejmowanie decyzji w zakresie platform, integracji i rozwiązań automatyzacyjnych.

Samodzielne planowanie działań w ramach zatwierdzonego budżetu.