FM MARS zatrudni Specjalistkę/Specjalistę ds. obsługi reklamacji

Fabryka mebli Mars w Bralinie powstała z miłości do pięknych i funkcjonalnych wnętrz. Od momentu założenia w 2008 roku, firma zyskała uznanie dzięki zaangażowaniu w tworzenie wysokiej jakości mebli, które łączą w sobie nowoczesny design i trwałość. Nasza historia zaczęła się w małym warsztacie, gdzie z pasją tworzyliśmy pierwsze kolekcje mebli.

Dziś jesteśmy prężnie rozwijającą się firmą, znaną na rynku krajowym i międzynarodowym. Poszukujemy : Specjalistkę/Specjalistę ds. obsługi reklamacji Zakres obowiązków : Obsługa reklamacji i zwrotów zgodnie z obowiązującymi w firmie procedurami Kontakt z klientami oraz kontrahentami Weryfikacja zasadności zgłoszeń reklamacyjnych Monitorowanie terminów i poprawności realizacji działań przez inne działy firmy w ramach załatwienia danej reklamacji Identyfikowanie przyczyn problemów i proponowanie ulepszeń Prowadzenie dokumentacji oraz aktualizacja danych w systemie Dbanie o wysoki standard obsługi klienta Wymagania : Doświadczenie na podobnym stanowisku Umiejętność pracy z klientem i radzenia sobie w sytuacjach problemowych Dobra organizacja pracy i dokładność Komunikatywność i kultura osobista Oferujemy : możliwość rozwoju zawodowego i podnoszenia kwalifikacji trakcyjne wynagrodzenie adekwatne do umiejętności i doświadczenia (umowa o pracę ) stabilne zatrudnienie w rozwijającej się firmie PRACA DLA KOBIET I MĘŻCZYZN.

Jak aplikować? Jeśli uważasz, że jesteś odpowiednią osobą na to stanowisko i chcesz dołączyć do naszego zespołu, prześlij swoje CV : rekrutacja malpa marsfurniture.pl W temacie wiadomości prosimy wpisać: "Aplikacja - obsługa reklamacji ” Zastrzegamy sobie prawo do kontaktu z wybranymi kandydatami.