Infolinia przychodząca bez sprzedaży #2025/071

Poszukujemy osób do pracy na infolinii w firmie energetycznej, które będą pomagać klientom w sprawach faktur i rozliczeń oraz obsługiwać dyspozycje związane z eBOK, zmianami prognoz, cesjami i uruchamianiem dodatkowych usług. Twoje zadania: obsługa połączeń przychodzących klientów, informowanie o zasadach rozliczeń i wysokości faktur, wyjaśnianie pozycji na fakturach (prąd, gaz, ciepło), przyjmowanie dyspozycji klientów (cesja, zmiana prognozy, e-faktura, eBOK), sprawdzanie historii i statusu płatności faktur, wysyłanie duplikatów faktur mailowo. Oferujemy : wynagrodzenie 31,40 zł brutto/h + system motywacyjny, możliwość pracy zdalnej po okresie wdrożenia, kompleksowe szkolenie wdrożeniowe, elastyczne godziny pracy od 8:00 do 18:00, wsparcie zespołu i przełożonych na każdym etapie pracy, wolne weekendy i święta.

Szukamy osób, które: swobodnie rozmawiają przez telefon, sprawnie korzystają z komputera, posługują się poprawną polszczyzną, mogą pracować minimum 30 godzin tygodniowo, są zaangażowane i chętne do rozwoju. Brzmi dobrze? Wyślij swoje CV i dołącz do naszego zespołu!

Szkolenie zaplanowane jest od 27 maja do 3 czerwca (6 ni roboczych) w godzinach 8-16.