Infolinia z językiem angielskim | Praca zdalna

Kim jesteśmy? Arteria Customer Experience to wyspecjalizowany pion Grupy Kapitałowej Arteria – jednego z największych dostawców usług contact center w Polsce. Od ponad 20 lat realizujemy projekty obsługi klienta i sprzedaży dla dużych, rozpoznawalnych marek.

Aktualnie do naszego zespołu poszukujemy doradców na infolinię przychodzącą firmy kurierskiej z językiem angielskim. Twoim zadaniem będzie odbieranie połączeń od Klientów anglojęzycznych, udzielanie im informacji zwrotnych na zadane pytania oraz zapewnienie wsparcia w tematach związanych z obsługą paczek. Jeśli chcesz rozpocząć współpracę z firmą, która jest liderem na rynku usług kurierskich – APLIKUJ!

:) Start najbliższego szkolenia 02.11-06.11 (5 dni roboczych) Zakres obowiązków: Obsługa połączeń przychodzących od Klientów, obsługa skrzynki e-mail, Udzielanie informacji zwrotnych na zadane pytania, Zapewnianie wsparcia w tematach związanych z obsługą paczek, Obsługa wewnętrznych systemów.

Oferujemy: Wynagrodzenie godzinowe 32 zł brutto + system premiowy (dodatek za frekwencję oraz za jakość obsługi), Pracę zdalną po szkoleniu i wdrożeniu (ok. miesiąc), Dostęp do kart sportowych: Medicover Sport, MultiSport, CityFit oraz grupowe ubezpieczenie PZU, Możliwość wyboru godzin z przedziału: od poniedziałku do piątku 6:00-23:00, weekendy 6:00-21:00 (min. 2 pracujące weekendy – w dowolnej konfiguracji), Szkolenie na start i w trakcie współpracy - nie zostawimy Cię samego!

Szukamy osób, które: Mieszkają we Wrocławiu, Posługują się językiem angielskim na poziomie B2/C1, Lubią rozmawiać i nie stresują się rozmowami telefonicznymi, Mogą pracować minimum 30 godzin tygodniowo, Dobrze obsługują komputer oraz są otwarte na naukę nowych systemów. Brzmi ok? Wyślij swoje CV i porozmawiajmy!