Konsultant /-ka Klienta w PGE Obrót S.A. Łódź

Jesteśmy firmą świadczącą usługi w zakresie outsourcingu i leasingu pracowniczego, rekrutacji, doradztwa personalnego oraz pracy tymczasowej (nr certyfikatu 8102). Aktualnie dla naszego klienta z branży energetycznej poszukujemy osób na stanowisko Konsultanta Klienta w Contact Center. Opis stanowiska: profesjonalna obsługa Klientów (infolinia przychodząca), udzielanie informacji odnośnie umów, płatności, dostępnych produktów dla gospodarstw domowych (element sprzedaży), przyjmowanie zgłoszeń Klientów.

Wymagania: wykształcenie minimum średnie, komunikatywność, wysoka kultura osobista, dobra dykcja oraz umiejętność aktywnego słuchania, umiejętność pracy pod presją czasu, bardzo dobra obsługa komputera, w szczególności obsługa poczty elektronicznej, programów Word i Excel, pozytywne nastawienie i chęci do zdobywania nowego doświadczenia, mile widziane doświadczenie w obsłudze Klienta. Oferujemy: szybki start w pracę - zapewniamy 2 tygodniowe szkolenie, które w pełni przygotuje Cię do pracy oraz stałą pomoc, wynagrodzenie 31,40 zł brutto/h, umowę zlecenie na okres 2 miesięcy, następnie umowę o pracę z agencją zatrudnienia, pracę od poniedziałku do piątku w godz. 8-16 i 9:15-17:15 (możliwość przejścia na mniejszą część etatu, jednak dopiero po dwutygodniowym szkoleniu), po kilkumiesięcznym wdrożeniu możliwość przejścia na tryb zdalny dla samodzielnych konsultantów osiągających dobre wyniki,​ otwarte drzwi do rozwoju kariery, młody, zgrany zespół i wsparcie przełożonych.

Szanowni Państwo, 25 maja 2018 roku weszło w życie Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) z dnia 27 kwietnia 2016 r. nr 2016/679 w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych), dalej RODO.