Konsultant/Konsultantka ds. telefonicznej obsługi klienta

Imar Service Group (nr rej. agencji zatrudnienia: 114) – od 1997 roku specjalizujemy się w usługach pracy tymczasowej, rekrutacji stałej, outsourcingu oraz payrollu. W naszej codziennej pracy stawiamy na otwartą komunikację, profesjonalną obsługę Klientów i Kandydatów oraz doradzanie najlepszych rozwiązań dopasowanych do potrzeb naszych kontrahentów.

Zakres obowiązków: Telefoniczny kontakt z klientem, w trybie przychodzącym - pomoc w korzystaniu z usług operatora, Sprzedaż nowych usług aktualnym klientom (zarówno ( głównie ) podczas kontaktu ze strony klienta, jak i w ramach tzw. kampanii wychodzących), Udzielanie klientom informacji dotyczących płatności, Pomoc w obsłudze urządzeń mobilnych - telefonów, smartfonów, Aktywacja bądź deaktywacja usług i zleceń na kontach klientów. Wymagania: Komunikatywność, Otwartość na kontakt z klientem, Umiejętność obsługi komputera w stopniu podstawowym, Dyspozycyjność (praca 5 dni w tygodniu między poniedziałkiem, a sobotą), po około 8 godzin dziennie (niedziele i święta – wolne), Możliwość rozpoczęcia pracy od 28.

09.2026 r., Stabilne, stałe łącze internetowe (praca zdalna), Mile widziane doświadczenie w obsłudze klienta/sprzedaży.

Oferujemy: Umowę o pracę , Podstawową stawkę godzinową: 29,00 zł/h, Kwartalne premie jakościowe: 500 - 1300 zł, Miesięczne premie sprzedażowe: 300-4000 zł, nie ma limitu ile zarobisz, wszystko zależy od Twojego zaangażowania, Szkolenie zdalne od podstaw oraz wsparcie trenera i kierownika i koordynatora po szkoleniu, Zdalny model pracy (podczas szkolenia, będzie konieczność dwóch, tygodniowych przyjazdów do lokalizacji Orange w Lublinie). Grafik zmianowy - zmiany poranne i popołudniowe w godzinach pracy infolinii 6:00-23:00, Laptop służbowy, Realne możliwości uzyskiwania podwyżek i awansów stanowiskowych, Pełen pakiet atrakcyjnych cenowo benefitów (karty sportowe, opieka medyczna, ubezpieczenie grupowe, bezpłatny kurs m.in.

angielskiego, niemieckiego i hiszpańskiego , gwarantowana zniżka na usługi Orange 50 % ), Możliwość zdobycia cenionego na rynku pracy doświadczenia i wiedzy.