Konsultant / Konsultantka ds. Telefonicznej Obsługi Klienta (praca zdalna)

Obowiązki: Odbieranie połączeń przychodzących od naszych klientów Odpowiadanie na pytania i pomoc klientom w codziennym bankowaniu, korzystaniu z naszej aplikacji mobilnej i strony internetowej Przedstawienie oferty produktów kredytowych i wsparcie w procesie zakupu Wymagania: Wykształcenie minimum średnie Stałe łącze internetowe: radiowe/kablowe/światłowodowe bez limitu danych, z przepustowością min 300 Mb/s. Internet mobilny nie będzie wystarczający. Wydzielone pomieszczenie, w którym możesz swobodnie prowadzić rozmowy z Klientami Chęć nauki i rozwoju w branży finansowej Komunikatywność i otwartość na rozmowy z ludźmi Gotowość do pracy w systemie zmianowym (również w weekendy i święta) Pozytywne nastawienie do sprzedaży Mile widziane: Doświadczenie w obsłudze klienta i/lub sprzedaży Oferujemy: Wysokie premie miesięczne Pracę zdalną Kompleksowe szkolenia wdrożeniowe z mentorem, produktowe, systemowe, proceduralne oraz warsztaty przygotowujące do obsługi klienta Możliwość dostosowania grafiku do Twoich potrzeb Jasno określoną ścieżkę rozwoju i wzrostu wynagrodzenia Prywatną opiekę medyczną, w pełni opłaconą przez pracodawcę Środki od pracodawcy na benefity takie, jakie lubisz – karta multisport, bony zakupowe i tysiące innych (kafeteria MyBenefit) Przyjazne i pełne szacunku miejsce pracy bez względu na wiek, płeć, stopień sprawności czy jakąkolwiek inną cechę Nowoczesne narzędzia do pracy z domu – komputer, oprogramowanie, akcesoria Konkursy pracownicze z atrakcyjnymi nagrodami