Koordynator Pacjenta w klinice stomatologicznej

Klinika Stomatologiczna Kordent poszukuje osoby na stanowisko Recepcjonistki / Recepcjonisty - Koordynatora Pacjenta. Szukamy osoby, która nie będzie jedynie „odbierać telefonu”, ale stanie się ważnym pierwszym kontaktem pacjenta z kliniką. To stanowisko dla osoby komunikatywnej, odpowiedzialnej, dobrze zorganizowanej i lubiącej pracę z ludźmi.

W Kordent od wielu lat pomagamy pacjentom odzyskać zdrowy, estetyczny i pewny uśmiech. Dlatego zależy nam na osobie, która potrafi rozmawiać z pacjentem z kulturą, spokojem i empatią, a jednocześnie umie zadbać o sprawną organizację pracy gabinetu. Zakres obowiązków Do Twoich zadań będzie należało: · telefoniczna, mailowa i bezpośrednia obsługa pacjentów, · umawianie, potwierdzanie i koordynowanie wizyt, · prowadzenie kalendarza lekarzy i dbanie o płynność grafiku, · przyjmowanie pacjentów w recepcji kliniki, · informowanie pacjentów o dostępnych usługach i etapach leczenia, · wspieranie pacjentów w zrozumieniu planów leczenia i kolejnych kroków, · kontakt z pacjentami zainteresowanymi implantologią, protetyką i leczeniem kompleksowym, · współpraca z lekarzami, higienistkami i personelem kliniki, · dbanie o pozytywne doświadczenie pacjenta od pierwszego kontaktu do zakończenia leczenia, · obsługa systemu gabinetowego Feldent, · podstawowe czynności administracyjne związane z pracą recepcji.

Kogo szukamy? Szukamy osoby, która: · ma wysoką kulturę osobistą, · potrafi spokojnie i życzliwie rozmawiać z pacjentami, · jest dobrze zorganizowana i dokładna, · potrafi pracować wielozadaniowo, · nie boi się rozmów telefonicznych, · umie aktywnie słuchać i odpowiadać na potrzeby pacjenta, · jest samodzielna, odpowiedzialna i punktualna, · potrafi pracować w zespole, · rozumie, że recepcja jest jednym z najważniejszych miejsc w klinice, · chce rozwijać się w obsłudze pacjenta, sprzedaży usług medycznych i koordynacji leczenia. Mile widziane będzie doświadczenie w recepcji medycznej, stomatologicznej, kosmetologicznej, hotelowej, sprzedaży lub obsłudze klienta premium.

Nie jest ono jednak konieczne, jeśli masz odpowiednie podejście do ludzi, chęć nauki i wysoką kulturę pracy. Co oferujemy? Oferujemy: · stabilną pracę w rozwijającej się klinice stomatologicznej, · pracę w profesjonalnym, spokojnym i estetycznym miejscu, · wdrożenie oraz szkolenie z zakresu obsługi pacjenta, · możliwość rozwoju w kierunku koordynatora leczenia, · pracę z pacjentami zainteresowanymi leczeniem kompleksowym, implantologią i protetyką, · przyjazną atmosferę i wsparcie zespołu, · wynagrodzenie adekwatne do doświadczenia, zaangażowania i efektów pracy, · możliwość systemu premiowego za skuteczną koordynację pacjentów i jakość obsługi.

Proponowane wynagrodzenie: od 6500 zł brutto do uzgodnienia Forma współpracy: do ustalenia Miejsce pracy: Kordent, Warszawa, ul. Niedźwiedzia 10 Dla kogo jest ta praca? To dobra praca dla osoby, która lubi kontakt z ludźmi, potrafi budować zaufanie i rozumie, że pacjent często przychodzi do kliniki z obawami, bólem, stresem lub niepewnością.

Szukamy osoby, która potrafi powiedzieć pacjentowi nie tylko „najbliższy termin jest w środę”, ale też zadbać o to, aby pacjent poczuł się zaopiekowany, dobrze poinformowany i bezpieczny. Jak aplikować? Osoby zainteresowane prosimy o przesłanie CV wraz z krótką informacją, dlaczego chcesz pracować właśnie na stanowisku Recepcji / Koordynatora Pacjenta w klinice stomatologicznej.

W wiadomości prosimy wpisać temat: Recepcja / Koordynator Pacjenta - Kordent Skontaktujemy się z wybranymi kandydatami.