Manager Zespołu Sprzedaży Call Center_NEW STATION

Szukamy lidera, który potrafi przekładać cele na wyniki. Nie szukamy osoby, która będzie jedynie nadzorować pracę zespołu. Szukamy managera, który rozumie sprzedaż, potrafi zarządzać efektywnością i bierze odpowiedzialność za realizację celów.

Jeśli masz doświadczenie w zarządzaniu zespołem sprzedażowym w branży Call Center, potrafisz analizować wyniki, rozwijać ludzi i reagować, zanim problem stanie się widoczny w raporcie — porozmawiajmy. Twoja rola Zarządzanie zespołem sprzedażowym i odpowiedzialność za realizację celów ilościowych oraz jakościowych. Bieżąca analiza KPI, konwersji, efektywności pracy i wyników sprzedażowych.

Planowanie działań operacyjnych na podstawie danych, a nie założeń. Rozwijanie kompetencji konsultantów poprzez coaching, odsłuchy i indywidualną pracę z wynikami. Identyfikowanie przyczyn spadków efektywności oraz wdrażanie konkretnych działań naprawczych.

Motywowanie zespołu, egzekwowanie ustaleń i budowanie kultury odpowiedzialności za wynik. Raportowanie rezultatów, rekomendowanie usprawnień i ścisła współpraca z kadrą zarządzającą. Czego oczekujemy?

Doświadczenia w zarządzaniu zespołem sprzedażowym w Call Center — to warunek konieczny. Praktycznej znajomości wskaźników sprzedażowych i umiejętności wyciągania z nich właściwych wniosków. Umiejętności przekładania celów biznesowych na konkretne zadania, priorytety i działania zespołu.

Konsekwencji w egzekwowaniu standardów, ustaleń i odpowiedzialności za wyniki. Umiejętności prowadzenia rozmów rozwojowych, udzielania konstruktywnego feedbacku i pracy z osobami o zróżnicowanych wynikach. Samodzielności, decyzyjności i odporności na presję realizacji celów.

Sprawnej organizacji pracy oraz umiejętności podejmowania decyzji w oparciu o dane. Co oferujemy? Realny wpływ na wyniki, organizację pracy i rozwój zespołu.

Samodzielność w planowaniu oraz wdrażaniu działań zwiększających efektywność sprzedaży. Współpracę z kadrą zarządzającą i bezpośredni wpływ na realizację celów biznesowych. Jasno określone oczekiwania, mierzalne cele i przejrzyste zasady współpracy.

Kogo chcemy poznać? Managera, który nie myli aktywności z efektywnością, a motywowania z samym oczekiwaniem wyników. Osoby, która potrafi połączyć wymagania z rozwojem ludzi, podejmować trudne decyzje i brać odpowiedzialność za rezultaty swojego zespołu.

Jeśli potrafisz zarządzać pracownikami oraz wynikiem — czekamy na Twoją aplikację.