Młodszy/a Doradca/Doradczyni Klienta kontakt chat/telefon

Mellon Poland Sp. z o.o.

należy do dynamicznie rozwijającej się międzynarodowej Grupy Mellon. Firma dostarcza specjalistyczne rozwiązania technologiczne i usługi outsourcingowe. Dla naszego Klienta - Erste Bank Polska S.

A . – poszukujemy kandydatów do pracy w Contact Center na stanowisko: Młodszy/a Doradca/Doradczyni Klienta kontakt chat/telefon · Miejsce pracy: Warszawa – Plac Europejski 3A(praca hybrydowa) · Rekrutacja: zdalna lub osobista Dołącz do zespołu, w którym chce się pracować, gdzie stawia się na uśmiech i ścisłą współpracę. Kogo szukamy?

Przede wszystkim ludzi pozytywnych i przyjaznych, ale też dynamicznych i zmotywowanych. Doświadczenie zawodowe będzie mile widziane, ale oferowany program szkoleniowy pomoże szybko zaaklimatyzować się w Contact Center. W Contact Center w SBP S.

A. do komunikacji z klientami wykorzystuje się wideo, chat, telefon, e-mail, Messenger. Na tym stanowisku głównym kanałem kontaktu będzie czat i telefon.

To świetne miejsce, aby zacząć bankową karierę. Jeśli: · Jesteś ciekawy świata · Komunikatywny, życzliwy i gotowy do pomocy · Otwarty na nowinki techniczne · Odważny – czekają na Ciebie ciekawe wyzwania! · Szybko przyswajasz wiedzę · Sprawnie posługujesz się językiem pisanym - dbasz o stylistykę, ortografię oraz interpunkcję · Posiadasz wykształcenie minimum średnie · Obsługa komputera nie stanowi dla Ciebie problemu … nie czekaj!

Aplikuj już teraz! A jeśli jeszcze masz wątpliwości, przeczytaj co mamy do zaoferowania. Co oferujemy?

· Umowę o pracę od pierwszego dnia zatrudnienia · Wynagrodzenie 5500 zł brutto na start oraz do 5600 premii miesięcznej uzależnionej od Twoich indywidualnych wyników jakościowych i sprzedażowych · Wymiar etatu dopasowany do Twoich preferencji · Praca w systemie zmianowym · Pakiet szkoleń wstępnych i rozwojowych · Pakiet benefitów (prywatną opiekę medyczną i dofinansowanie do karty sportowej) · Możliwości rozwoju w ramach całego Erste Bank Polska i udziału w ciekawych projektach Jeszcze ostatnia informacja o zakresie obowiązków i … już możesz aplikować: Twoje zadania: · Wsparcie klienta w jego codziennym bankowaniu · Terminowa i profesjonalna obsługa zgłoszeń klientów poprzez takie kanały kontaktu jak : telefon, wideo, czat, audio – Twoim głównym kanałem będzie czat i telefon · Zapewnienie najwyższej jakości obsługi, zgodnej ze standardami · Inicjowanie zadań sprzedażowych · Prezentowanie rozwiązań dopasowanych do potrzeb klientów · Promocja produktów i usług banku · Budowanie trwałych relacji z klientami · I … bycie pozytywnie zakręconym na punkcie klienta :) Teraz już chyba nie masz wątpliwości – że to będzie dobry wybór! Aplikuj już teraz – czekamy na Ciebie! · Ogłoszenie, rekrutację i zatrudnienie prowadzi Mellon Poland.

· Osoba zrekrutowana będzie wykonywała obowiązki na rzecz Erste Bank Polska S.A.