Młodszy Specjalista ds. Obsługi Klienta i Sprzedaży

Młodszy Specjalista ds. Obsługi Klienta i Sprzedaży Miejsce pracy: Łódź Forma zatrudnienia: Umowa o pracę, pełny etat Jesteśmy firmą handlową obsługującą klientów hurtowych na terenie całej Polski. Poszukujemy osoby do wsparcia naszego zespołu w zakresie obsługi klientów oraz koordynacji procesu realizacji zamówień.

Zakres obowiązków Przyjmowanie i wprowadzanie zamówień do systemu. Telefoniczna i mailowa obsługa klientów. Wystawianie faktur oraz dokumentów sprzedażowych.

Nadzór nad prawidłową realizacją zamówień. Współpraca z magazynem w zakresie kompletacji i wysyłki towaru. Koordynowanie dostaw oraz monitorowanie terminowości realizacji zamówień.

Udzielanie klientom informacji dotyczących zamówień, dostępności produktów i terminów dostaw. Aktualizacja danych klientów oraz dokumentacji handlowej. Monitorowanie płatności i wyjaśnianie bieżących rozliczeń z klientami.

Współpraca z pozostałymi działami firmy w celu zapewnienia sprawnej obsługi klienta. Wymagania Dobra organizacja pracy i samodzielność. Komunikatywność oraz umiejętność budowania pozytywnych relacji z klientami.

Umiejętność pracy pod presją czasu i realizacji wielu zadań jednocześnie. Znajomość pakietu MS Office. Dokładność, odpowiedzialność i zaangażowanie.

Mile widziane doświadczenie w obsłudze klienta, sprzedaży lub pracy administracyjno-biurowej. Oferujemy Stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę. Pracę stacjonarną w biurze od poniedziałku do piątku.

Stałe godziny pracy. Niezbędne narzędzia do wykonywania obowiązków. Wynagrodzenie ustalane indywidualnie w zależności od doświadczenia i kompetencji.