Młodszy specjalista ds. sprzedaży i marketingu

Paradowscy AMP® to producent części motoryzacyjnych – w ofercie mamy ponad 2000 typów części zamiennych m.in. do motocykli, silników samochodowych osobowych i ciężarowych oraz innych zastosowań.

Działamy w oparciu o stal najwyższej jakości i nowoczesne technologie, a nasze przedstawicielstwa znajdują się w Europie oraz poza nią. Stanowisko ma charakter wsparcia sprzedaży i obsługi klienta (sprzedaż wewnętrzna). Osoba zatrudniona będzie odpowiadała za bieżącą obsługę zapytań i zamówień, przygotowywanie ofert, koordynację zamówień specjalnych oraz współpracę z handlowcem terenowym w ramach programu AMP Go!.

Obowiązki: Obsługa klientów krajowych (telefoniczna i mailowa), przyjmowanie i kwalifikowanie zapytań. Przygotowywanie ofert handlowych, prowadzenie korespondencji, działania follow-up w celu domykania sprzedaży. Obsługa bieżących zamówień: rejestracja, weryfikacja danych, nadzór nad realizacją i komunikacja statusów do klienta.

Obsługa klientów małych i średnich oraz wsparcie operacyjne przy wybranych klientach kluczowych (wg podziału portfela). Koordynacja zamówień specjalnych (zamówienia niestandardowe): zebranie wymagań, uzgodnienia wewnętrzne, przekazanie warunków i terminów klientowi. Współpraca z handlowcem terenowym w zakresie obsługi leadów oraz działań w ramach programu AMP Go!

(m.in. przygotowanie materiałów, przekazywanie kontaktów, follow-up).

Współpraca z innymi działami (produkcja, logistyka, planowanie, księgowość) w zakresie realizacji zamówień. Uzupełnianie i aktualizacja danych w systemach (ERP/CRM) oraz przygotowywanie prostych zestawień/raportów sprzedażowych (wg ustalonego standardu). Wsparcie działań informacyjnych AMP w kanałach online (przekierowanie zapytań/leadów, odpowiedzi w standardzie obsługi, wg wytycznych).

Wymagania: Doświadczenie w obszarze obsługi klienta i/lub sprzedaży (preferowane B2B). Umiejętność prowadzenia profesjonalnej komunikacji z klientem oraz dobra organizacja pracy własnej. Umiejętność przygotowywania ofert oraz konsekwentnego prowadzenia tematów do finalizacji.

Znajomość MS Office (w szczególności Outlook, Excel). Mile widziane: doświadczenie w branży automotive lub w środowisku technicznym. Mile widziane: doświadczenie w pracy z systemami ERP/CRM.

Mile widziana znajomość języka angielskiego w stopniu umożliwiającym swobodną komunikację. Oferujemy: Umowę o pracę na pełen etat i stabilne warunki zatrudnienia. Pracę w firmie o ugruntowanej pozycji rynkowej oraz możliwość rozwoju zawodowego.

Niezbędne narzędzia pracy oraz możliwość szkoleń. Pracę w zespole i wsparcie we wdrożeniu. Możliwość pakietu socjalnego.