Młodszy specjalista ds. sprzedaży / Junior SDR - płatny staż

Pierwszy kontakt z klientem premium w TABELL Miejsce pracy: Klecza Dolna obok Wadowic Forma: płatny staż / junior, z możliwością stałego zatrudnienia Firma: TABELL Branża: meble premium – stoły, krzesła, stoliki, meble drewniane i projekty indywidualne Kim jesteśmy? TABELL to polska marka mebli premium. Projektujemy, produkujemy i sprzedajemy stoły, krzesła oraz meble z drewna do domów, apartamentów i inwestycji prywatnych.

Pracujemy z klientami indywidualnymi, architektami wnętrz i partnerami z całej Polski. Rozwijamy dział sprzedaży i szukamy osoby, która będzie pierwszym punktem kontaktu dla klientów zainteresowanych naszą ofertą. Nie szukamy klasycznego handlowca od wciskania produktu.

Szukamy osoby, która potrafi dobrze rozmawiać, zadawać właściwe pytania, porządkować informacje i dbać o klienta od pierwszego kontaktu. Na czym będzie polegała praca? Jako Młodszy specjalista ds.

sprzedaży będziesz wspierać dział sprzedaży na pierwszym etapie kontaktu z klientem. Twoim zadaniem będzie sprawdzić, czego klient potrzebuje, na jakim jest etapie decyzji i odpowiednio przekazać temat dalej do specjalistek ds. sprzedaży albo utrzymać z klientem kontakt, jeśli nie jest jeszcze gotowy do zakupu.

Twoje główne zadania kontakt z osobami, które zostawiły zapytanie przez formularz, maila, telefon lub social media, wstępna kwalifikacja klientów według prostego procesu i ustalonych pytań, uzupełnianie informacji w CRM, przekazywanie najlepiej rokujących klientów do specjalistek ds. sprzedaży, prowadzenie spokojnego follow-upu z klientami, którzy jeszcze się zastanawiają, przygotowywanie i wysyłka wzorników oraz materiałów marketingowych, dbanie o dobre doświadczenie klienta od pierwszego kontaktu z marką TABELL, wsparcie przy organizacji showroomu, dni otwartych i wydarzeń dla klientów, udział w przygotowaniach do targów branżowych i wydarzeń w całej Polsce. Dodatkowo mile widziana umiejętność tworzenia prostych rolek oraz wykonywania zdjęć nowych produktów zanim trafią do swoich klientów.

Czego oczekujemy? Nie musisz mieć dużego doświadczenia w sprzedaży. Ważniejsze są charakter, komunikacja i odpowiedzialność.

Szukamy osoby, która: dobrze czuje się w rozmowie z ludźmi, potrafi słuchać i zadawać konkretne pytania, jest dokładna i dobrze zapisuje informacje, nie boi się telefonu, maila i kontaktu z klientem, ma dobrą kulturę osobistą, potrafi pracować w CRM lub chce się tego nauczyć, jest zorganizowana i terminowa, rozumie, że w segmencie premium liczy się jakość komunikacji, a nie nachalność, chce się rozwijać w sprzedaży, obsłudze klienta lub marketingu relacyjnym. Mile widziane pierwsze doświadczenie w sprzedaży, obsłudze klienta, showroomie lub pracy z klientem premium, zainteresowanie wnętrzami, designem, architekturą lub meblami, swoboda w rozmowie telefonicznej, umiejętność pisania estetycznych i poprawnych wiadomości do klientów, prawo jazdy kat. B.

Co oferujemy? płatny staż / stanowisko juniorskie z możliwością stałego zatrudnienia, wdrożenie w ofertę, produkty, proces sprzedaży i CRM, pracę z marką premium, a nie masową sprzedażą „byle szybciej”, realny wpływ na pierwszy kontakt klienta z firmą, możliwość rozwoju w kierunku sprzedaży, obsługi architektów, showroomu lub marketingu, pracę w zespole, który rozwija markę meblową z ambicją ogólnopolską, udział w wydarzeniach, targach i działaniach showroomowych. Jak wygląda wdrożenie?

Na początku przejdziesz wdrożenie z zakresu: marki TABELL, oferty produktowej, materiałów i wzorników, procesu obsługi klienta, pracy w CRM, zasad kwalifikacji klientów. Po około 3 miesiącach ocenimy współpracę na podstawie konkretnych kryteriów: jakości kontaktu z klientem, terminowości, kompletności danych w CRM, liczby obsłużonych zapytań i skuteczności umawiania dalszych rozmów. Dla kogo jest ta rola?

To dobra rola dla osoby, która chce wejść do sprzedaży, ale nie chce pracować w agresywnym modelu „dzwoń i wciskaj”. U nas ważniejsze jest zrozumienie klienta, elegancka komunikacja i dobra organizacja pracy. Klient kupujący stół premium nie potrzebuje presji.

Potrzebuje profesjonalnego prowadzenia. Jak aplikować? Wyślij nam swoje CV oraz kilka zdań o sobie.

Napisz krótko: dlaczego interesuje Cię ta rola, czy masz doświadczenie w kontakcie z klientem, co według Ciebie oznacza dobra obsługa klienta premium. Aplikacje prosimy przesyłać za pomocą OLX.