Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka ds. Fair Play – Medicover Sport

Twój zakres obowiązków Analiza raportów fraudowych, danych rejestracji wejść oraz innych źródeł informacji pod kątem wykrywania nieprawidłowości. Prowadzenie postępowań wyjaśniających dotyczących naruszeń zasad współpracy oraz analiza zgromadzonych materiałów i dowodów. Monitorowanie aktywności w mediach społecznościowych w celu identyfikowania działań niezgodnych z obowiązującymi zasadami.

Współpraca z działem prawnym, zespołami operacyjnymi oraz innymi obszarami biznesu w celu ograniczania ryzyk i wypracowywania skutecznych rozwiązań. Kontakt z partnerami oraz klientami, Użytkownikami, w tym prowadzenie rozmów wyjaśniających, edukacyjnych i negocjacyjnych. Nakładanie kar umownych na partnerów naruszających warunki umowy, zgodnie z jej zapisami i obowiązującymi procedurami.

Przygotowywanie raportów, analiz oraz dokumentów związanych z prowadzonymi postępowaniami, w tym not obciążeniowych. Identyfikowanie obszarów do usprawnień oraz współpraca z zespołami IT przy wdrażaniu rozwiązań wspierających wykrywanie nieprawidłowości. Nasze wymagania Potrafisz skutecznie komunikować się z różnymi grupami odbiorców i budować profesjonalne relacje biznesowe.

Masz gotowość do nakładania uzasadnionych kar umownych. Lubisz pracować w środowisku opartym na realizacji celów i wskaźników efektywności (KPI). Dobrze organizujesz swoją pracę i potrafisz prowadzić kilka tematów jednocześnie.

Swobodnie korzystasz z pakietu MS Office, w szczególności programu Excel. Wyróżnia Cię analityczne myślenie, skrupulatność oraz umiejętność podejmowania decyzji na podstawie danych. Potrafisz tworzyć formalną korespondencję i pracować z dokumentacją.

Działasz odpowiedzialnie, z dbałością o interes organizacji i obowiązujące procedury. Dodatkowym atutem będzie doświadczenie związane z analizą nadużyć, reklamacjami, compliance, windykacją, audytem lub obsługą partnerów biznesowych. To oferujemy Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę.

Pracę w modelu zdalnym z okazjonalnymi spotkaniami w Biurze Głównym w Warszawie. Prywatną opiekę medyczną Medicover dla Ciebie i Twojej rodziny. Dostęp do platformy Medicover Benefits z dofinansowaniem do atrakcji, usług i zakupów.

Bezpłatny dostęp do ponad 6800 obiektów sportowych, rekreacyjnych i rozrywkowych w ramach Medicover Sport. Możliwość wykupienia pakietu stomatologicznego na preferencyjnych warunkach. Wsparcie psychologiczne i psychoterapeutyczne w MindHealth.

Dostęp do platform e-learningowych, szkoleń, warsztatów oraz narzędzi do nauki języków obcych. Możliwość udziału w działaniach społecznych i wolontariacie pracowniczym Fundacji Medicover. Program poleceń pracowniczych #PoszukiwanyPoszukiwana z premią nawet do 6000 zł za skuteczne polecenie.

Poznaj etapy rekrutacji Analiza CV + Test kompetencji behawioralnych; Spotkanie zdalne; Decyzja.