Obsługa infolinii sklepu internetowego – 4–5 h dziennie | Łódź

Obsługa infolinii sklepu internetowego – 4–5 h dziennie | Łódź PomoceDlaSeniora.pl – sklep internetowy z branży medycznej i rehabilitacyjnej – szuka osoby do wsparcia naszej infolinii i bieżącej obsługi klientów. Praca jest prosta, oparta głównie na odbieraniu połączeń przychodzących oraz odpisywaniu na proste maile .

Zakres obowiązków odbieranie telefonów od klientów sklepu, udzielanie podstawowych informacji o zamówieniach, sprawdzanie statusu zamówień i przesyłek, udzielanie informacji o dostępności produktów, odpowiadanie na proste pytania dotyczące realizacji zamówień, przekazywanie bardziej szczegółowych pytań do odpowiednich osób, podstawowa obsługa wiadomości od klientów. Nie wymagamy znajomości sprzętu medycznego – zapewniamy wdrożenie i przygotujemy do obsługi najczęściej pojawiających się pytań. Kogo szukamy?

Szukamy osoby: komunikatywnej i swobodnie rozmawiającej przez telefon, uprzejmej i cierpliwej w kontakcie z klientem, sprawnie korzystającej z komputera, dokładnej i odpowiedzialnej, dyspozycyjnej od poniedziałku do piątku od około godziny 9:00 do 14:00 Nie wymagamy wcześniejszego doświadczenia w call center ani obsłudze klienta. Oferujemy umowę zlecenie, 31,40 zł brutto za godzinę, pracę około 4–5 godzin dziennie, godziny pracy około 9:00–14:00, pracę od poniedziałku do piątku, pracę stacjonarną w Łodzi, spokojną pracę przy połączeniach przychodzących, pełne wdrożenie do obowiązków, możliwość zdobycia doświadczenia w e-commerce i obsłudze klienta. Praca dobrze sprawdzi się również jako zajęcie możliwe do pogodzenia ze studiami lub innymi obowiązkami.

Miejsce pracy Łódź – praca stacjonarna Osoby zainteresowane prosimy o przesłanie CV oraz krótkiej informacji: od kiedy możesz rozpocząć pracę, jaka jest Twoja dostępność od poniedziałku do piątku.