Obsługa klienta tryb 100% zdalny

Do naszego zespołu poszukujemy osoby do zdalnej obsługi klienta. Praca polega na kontakcie z klientami w formie pisemnej (e-mail, czat) oraz udzielaniu bieżącego wsparcia. Szukamy osoby komunikatywnej, która potrafi jasno przekazywać informacje i dba o dobrą jakość kontaktu z klientem.

Zakres obowiązków: odpowiadanie na zapytania klientów (e-mail, czat) według wytycznych, udzielanie informacji o usługach i wsparcie klientów w rozwiązywaniu problemów, dbanie o sprawny i uprzejmy przebieg komunikacji, przekazywanie zgłoszeń do odpowiednich działów, Wymagania: ukończone 18 lat, dobra znajomość języka polskiego w piśmie, umiejętność jasnej i kulturalnej komunikacji, podstawowa obsługa komputera lub smartfona, samodzielność i dobra organizacja pracy. Oferujemy: pracę w 100% zdalną, elastyczne godziny pracy, szkolenie wdrożeniowe, wsparcie zespołu i przełożonego, stabilne wynagrodzenie wypłacane terminowo.