Praca - Asystent/ka ds. obsługi klienta

SZACUNEK, UCZCIWOŚĆ, DOSKONAŁOŚĆ, KREATYWNOŚĆ I PASJA to wartości, które są Ci bliskie? Już teraz rozpocznij swoją karierę w branży modowej, pracując z pełnymi energii i entuzjazmu pasjonatami! Od ponad 30 lat budujemy firmę, w której butach chodzą już miliony Polaków.

Nasze salony zlokalizowane są w najbardziej prestiżowych galeriach handlowych w Polsce oraz na Węgrzech. UMOWA NA ZASTĘPSTWO Zakres obowiązków: Obsługa klientów przez telefon, e-mail, czat i social media. Doradztwo produktowe – obuwie, torebki, galanteria skórzana.

Wsparcie klientów w zakresie zamówień, zwrotów i reklamacji. Budowanie długofalowych relacji i pozytywnych doświadczeń klientów. Współpraca z innymi działami firmy (e-commerce, logistyka, marketing).

Wymagania: Umiejętność swobodnej komunikacji i budowania pozytywnych relacji z klientami. Dobra organizacja pracy i umiejętność rozwiązywania problemów. Znajomość języka angielskiego w stopniu komunikatywnym.

Sprawna obsługa komputera oraz narzędzi biurowych (MS Office). Doświadczenie w obsłudze klienta będzie dodatkowym atutem. To oferujemy: Umowa o pracę.

Karta lunchowa do 150 zł.* Prywatna opieka medyczna. Ubezpieczenie na życie.

Karta sportowa. Zniżki na produkty marki Kazar. Program Kafeteryjny.

Program poleceń pracowniczych. Dodatkowe świadczenia socjalne. Dodatkowy urlop za staż pracy.

Realna ścieżka kariery / Szkolenia. Elastyczny czas pracy. Spotkania integracyjne.

Praca w Zespole wyjątkowych ludzi, którzy kochają to co robią.