PRACA Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka ds. Obsługi Klientów - LUBLIN

ROŚNIEMY RAZEM - STWÓRZ Z NAMI TWOJE MIEJSCE PRACY Dołącz do Zespołu Stokrotki! Obecnie poszukujemy pracowników na stanowisko: MŁ. SPECJALISTA/SPECJALISTKA DS.

OBSŁUGI KLIENTÓW Twój zakres obowiązków Odbierasz telefony, odpowiadasz na wiadomości e-mail oraz obsługujesz zgłoszenia klientów, Udzielasz informacji na temat naszej oferty, aktualnych promocji i dostępnych usług, Przyjmujesz reklamacje oraz przekazujesz je do odpowiednich działów w celu dalszej realizacji, Pomagasz klientom w rozwiązywaniu zgłaszanych problemów i dbasz o sprawny przebieg procesu obsługi, Współpracujesz ze sklepami, kierownikami placówek oraz innymi działami firmy, aby skutecznie realizować zgłoszenia klientów, Prowadzisz dokumentację oraz przygotowujesz raporty związane z obsługą klienta, Dbasz o wysoką jakość obsługi oraz pozytywne doświadczenia klientów, budując ich satysfakcję i zaufanie. Nasze wymagania Masz wykształcenie wyższe Dobrze organizujesz pracę własną i jesteś nastawiony/a na realizację celów Jesteś odporny/a na stres Znasz pakiet MS Office Mile widziane doświadczenie w obsłudze klienta To oferujemy Pracę u jednego z największych pracodawców w Polsce wg rankingu Złotej Setki Dziennika Wschodniego Możliwość realizacji ciekawych projektów biznesowych pod okiem praktyków biznesu Pewność i stabilność – od pierwszego dnia otrzymujesz umowę o pracę oraz wynagrodzenie zawsze na czas Świąteczne doładowania – na Boże Narodzenie i Wielkanoc otrzymujesz kartę przedpłaconą na zakupy w Stokrotce Mikołajkowa niespodzianka – zamiast paczki ze słodyczami dla Twojego dziecka, otrzymujesz kartę przedpłaconą na zakupy w Stokrotce – Ty wybierasz, co kupisz Dofinansowanie do karty sportowej Fit Profit - dostęp do obiektów sportowych w całej Polsce w atrakcyjnej cenie Bonus urlopowy - wyjeżdżasz na 14-dniowy urlop?