Praca tymczasowa. Infolinia przychodząca, mail, czat. Start 09.06

21/AH/COL/2026 W Axendi wierzymy, że wyjątkowi ludzie tworzą wyjątkową firmę. Dołącz do naszego Zespołu ponad 1500 osób i zobacz, jak codziennie dbamy o najlepsze relacje z Klientami. Jesteśmy rozpoznawalną i docenianą marką w branży Contact Center, od 17 lat specjalizującą się w wielokanałowej obsłudze klienta (telefon, e-mail, chat), z nowoczesnymi centrami operacyjnym w Warszawie, Łodzi, Lublinie i Rzeszowie.

W związku z uruchomieniem nowego projektu bankowego, tworzymy zupełnie nowy zespół – i właśnie Ciebie szukamy na stanowisko: Doradcy/ Doradczyni Klienta bankowego Miejsce pracy: Łódź Twój zakres obowiązków telefoniczna, mailowa i czatowa obsługa Klientów banku zgodnie ze standardami jakości i bezpieczeństwa weryfikacja danych i tożsamości Klientów zgodnie z obowiązującymi procedurami udzielanie informacji oraz wsparcie w zakresie produktów, usług i bieżących zgłoszeń bankowych pomoc Klientom w zakresie resetu haseł, odblokowania dostępu do konta oraz obsługi aplikacji asysta Klienta podczas logowania oraz wsparcie techniczne realizowane telefonicznie obsługa systemów informatycznych wykorzystywanych podczas rozmów z Klientami budowanie pozytywnych doświadczeń oraz długofalowych relacji z Klientami aktywne proponowanie dodatkowych produktów i usług bankowych Nasze wymagania płynna znajomość języka polskiego w mowie i piśmie oraz wysoka kultura komunikacji komunikatywność, empatia, inteligencja emocjonalna i nastawienie na pomoc Klientowi dobra obsługa komputera, sprawne pisanie na klawiaturze i szybkie przyswajanie nowych systemów dyspozycyjność do współpracy zmianowej w przedziale 7-23 dostępność do udziału w szkoleniu stacjonarnym w terminie 09-12.06. oraz w dniu 15.

06. Mile widziane doświadczenie w obsłudze klienta lub w bankowości osoby chcące sobie dorobić- realizacja kampanii czasowej (do 22.06.

) To oferujemy współpracę na podstawie umowy zlecenie — stawka 31,40 zł brutto/godz. dla studentów i uczniów do 26 r.ż.

oraz 34,55 zł brutto/godz. dla osób na umowie zleceniu z ZUS możliwość dorobienia sobie i współpracę czasową profesjonalne płatne szkolenie wdrożeniowe i doszkolenia rozwijające Twoje umiejętności i kompetencje: nasz Zespół trenerski zapewni Ci wsparcie na każdym etapie tak, abyś poczuł/-a się pewnie na swoim stanowisku elastyczny grafik komfortowe warunki – biuro przy ul.