Praca zdalna – Telefoniczna obsługa klienta | 8:00–16:00 | Lublin

Praca zdalna – Telefoniczna obsługa klienta sklepu internetowego | 8:00–16:00 Prowadzimy sklep internetowy i szukamy osoby do naszego zespołu, która zajmie się telefoniczną obsługą klientów oraz przyjmowaniem zamówień. Praca jest w 100% zdalna, w godzinach 8:00–16:00. Szukamy osoby z Lublina lub najbliższych okolic, ponieważ przed rozpoczęciem pracy chcemy przeprowadzić szkolenie stacjonarne, podczas którego pokażemy, jak działają nasze systemy i jak wygląda codzienna obsługa klientów.

Po zakończeniu szkolenia praca odbywa się całkowicie zdalnie. Na czym polega praca? * Odbieranie telefonów od klientów i przyjmowanie zamówień.

* Oddzwanianie na nieodebrane połączenia. * Odpowiadanie na pytania klientów i udzielanie informacji o produktach. * Wprowadzanie zamówień do systemu.

* Kontakt telefoniczny z klientami, którzy nie odebrali przesyłki, w celu wyjaśnienia sytuacji i ustalenia dalszych kroków. Kogo szukamy? Szukamy osoby, która: * Swobodnie i chętnie rozmawia przez telefon.

* Jest komunikatywna, cierpliwa i uprzejma. * Potrafi samodzielnie organizować swoją pracę. * Sprawnie obsługuje komputer i internet.

* Jest dokładna i odpowiedzialna. * Ma doświadczenie w telefonicznej obsłudze klienta lub chce zdobyć takie doświadczenie. Wymagania * Ukończone 18 lat.

* Dostępność w godzinach 8:00–16:00. * Zamieszkanie w Lublinie lub najbliższych okolicach. * Własny laptop lub komputer.

* Stabilne połączenie z internetem. * Spokojne miejsce do prowadzenia rozmów telefonicznych. Co oferujemy?

* Pracę w 100% zdalną po zakończeniu szkolenia. * Stałe godziny pracy 8:00–16:00. * Szkolenie stacjonarne przygotowujące do pracy.

* Wdrożenie i przeszkolenie z obsługi naszego systemu. * Wsparcie podczas pracy i jasny zakres obowiązków. * Możliwość długoterminowej współpracy.

Zapraszamy również studentów zaocznych, którzy są dostępni w podanych godzinach. Jak aplikować? To proste!

Wyślij swoje CV przez OLX. Skontaktujemy się z wybranymi kandydatami i przedstawimy szczegóły współpracy.