Pracownik biura obsługi klienta w warsztacie samochodowym

Poszukujemy ambitnej, pozytywnej i cierpliwej osoby do biura obsługi klientów w warsztacie samochodowym. Nie musisz znać się na motoryzacji, chociaż minimalne pojęcie o samochodach będzie z pewnością pomocne :) A jeśli jesteś biegły/a w obsłudze klienta, a praca z ludźmi to Twój żywioł - spokojnie, o autach wszystkiego Cię nauczymy :) Zakres obowiązków: Obsługa klienta: Przyjmowanie i obsługa klientów (telefoniczna/osobista). Przyjmowanie pojazdów do serwisu i wydawanie po naprawie.

Doradzanie w zakresie usług i kosztów. Sprzedaż produktów. Zarządzanie dokumentacją i systemami: Wprowadzanie i zarządzanie danymi w programach warsztatowych.

Prowadzenie rejestrów, archiwizacja dokumentów. Zadania administracyjne: Bieżąca obsługa spraw administracyjno-biurowych (zakupy artykułów biurowych, dbanie o porządek). Dbanie o wizerunek firmy i standardy obsługi.

Wymagania: Doświadczenie w obsłudze klienta i umiejętność nawiązywania relacji. Wysoka kultura osobista i umiejętność organizacji pracy. Umiejętność pracy w zespole i motywacja do osiągania celów.

Znajomość obsługi komputera i swobodne poruszanie się w nowych programach. Prawo jazdy kategorii B. Znajomość języka angielskiego i ukraińskiego będzie dodatkowym atutem.