Pracownik Biura Obsługi Klienta

Firma: Kid Constructor Wynagrodzenie: 5 000 – 8 000 zł netto Model pracy: Stacjonarny w okresie wdrożenia, docelowo z przewagą pracy zdalnej O nas Kid Constructor to firma, która dużą wagę przywiązuje do wartości, do transparentności, do bycia sobą. Jesteśmy firmą edukacyjną, dla której najważniejsze są dzieci - ich dobro i radość. Uczymy matematyki w świecie gry Minecraft.

Kogo potrzebujemy Poszukujemy osoby sumiennej i rzetelnej, która potrafi działać pod presją czasu, równocześnie potrafiącej samemu organizować czas pracy oraz swoje stanowisko. Warunkiem koniecznym jest chęć pracy z dziećmi w wieku 6-9 lat, oraz chęć pomocy ich rodzicom we wszystkich kwestiach związanych z naszymi zajęciami. Twój zakres obowiązków Telefoniczna i mailowa obsługa klienta – kontakt z rodzicami uczniów, udzielanie informacji o ofercie, zapisach i bieżących sprawach.

Bieżące wsparcie administracyjne biura i dbanie o sprawny przepływ informacji. Sporadyczna obecność na zajęciach stacjonarnych w celu poznania specyfiki naszej pracy i bezpośredniego kontaktu z realizowanymi warsztatami. Samodzielna organizacja powierzonych zadań biurowych.

Wymagania Prawo jazdy kat. B. oraz własny samochód to warunek konieczny.

Ciepły, przyjazny głos i wysoka kultura osobista: doskonała dykcja, nienaganna polszczyzna oraz naturalna swoboda w telefonicznym kontakcie z rodzicami. Bardzo wysoka punktualność i samodyscyplina: rzetelność, terminowość oraz umiejętność efektywnej pracy bez konieczności stałego nadzoru. Pozytywne nastawienie do dzieci: zrozumienie profilu naszej działalności i otwartość na tematykę edukacji najmłodszych.

Elastyczność czasowa i organizacyjna: dyspozycyjność do pracy w biurze i w większym wymiarze godzin w pierwszych miesiącach (okres wdrożenia), a następnie przejście w tryb z mniejszą liczbą godzin i przewagą pracy zdalnej. Mile widziane doświadczenie w obsłudze klienta lub administracji biurowej – zapraszamy również osoby wracające na rynek pracy po przerwie związanej z wychowywaniem dzieci. Oferujemy Wynagrodzenie w przedziale 5 000 – 8 000 zł netto, zależne od zaangażowania.

Docelowo elastyczny tryb pracy: po okresie wdrożenia w biurze możliwość przejścia na system pracy w dużej mierze zdalnej przy mniejszym obciążeniu godzinowym. Pracę w bezpośredniej, spokojnej atmosferze małego zespołu, opartej na wzajemnym szacunku i dobrej komunikacji. Niezbędne narzędzia pracy.