Pracownik Biurowy ds. Obsługi Klienta | Sklep internetowy | Umowa o pracę | 8:00–16:00 | Wolne weekendy

Katowice – ul. Porcelanowa 19C Poniedziałek–piątek 8:00–16:00 | Wolne weekendy Poszukujemy 3 osób do pracy stacjonarnej w dziale obsługi klienta naszego sklepu internetowego. Jeśli lubisz kontakt z ludźmi, dobrze odnajdujesz się w rozmowach telefonicznych i cenisz pracę w nowoczesnym biurze – zapraszamy do naszego zespołu.

Zakres obowiązków: telefoniczny i mailowy kontakt z klientami, obsługa klientów i zamówień w systemie, prowadzenie rozmów z klientami oraz budowanie pozytywnych relacji, przedstawianie oferty i dopasowywanie rozwiązań do potrzeb klientów, wprowadzanie i aktualizacja danych w CRM, nadzór nad procesem realizacji zamówień, współpraca z innymi działami firmy, dbanie o wysoką jakość obsługi klienta. Wymagania: dobra organizacja pracy i dokładność, komunikatywność i kultura osobista, swoboda w prowadzeniu rozmów telefonicznych, podstawowa obsługa komputera, umiejętność pracy w zespole, kreatywność i pozytywne nastawienie, zaangażowanie i odpowiedzialność. Oferujemy: umowę o pracę, stabilne wynagrodzenie + premie, pracę od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00–16:00, wolne wszystkie weekendy, szkolenie wdrożeniowe, kartę sportową i kartę medyczną, parking pod biurem, napoje ciepłe i zimne, nowoczesne biuro i przyjazną atmosferę.

CV w formacie PDF prosimy przesyłać za pośrednictwem formularza OLX. Słowa kluczowe: call center, konsultant telefoniczny, konsultant ds. obsługi klienta, specjalista ds.

obsługi klienta, doradca klienta, telefoniczna obsługa klienta, customer service, obsługa klienta, CRM, telefon, e-mail, pracownik biurowy, praca biurowa, e-commerce, sklep internetowy, umowa o pracę, praca od zaraz, Katowice, Porcelanowa, praca stacjonarna, poniedziałek–piątek, wolne weekendy.