Pracownik ds. obsługi klienta – praca zdalna

Vestra Care poszukuje osób do swojego zespołu! Zajmujemy się pomocą osobom z orzeczeniem o niepełnosprawności, które są zainteresowane uzyskaniem dodatkowych świadczeń finansowych, w tym świadczenia wspierającego. W związku z rozwojem działalności poszukujemy komunikatywnych i zaangażowanych osób do telefonicznej obsługi klientów.

Na czym polega praca? Praca polega przede wszystkim na kontakcie telefonicznym z osobami, które samodzielnie zgłosiły zainteresowanie uzyskaniem pomocy. Do Twoich obowiązków będzie należało: Wykonywanie telefonów do zainteresowanych osób.

Przedstawianie zasad i przebiegu procesu ubiegania się o świadczenie wspierające. Wyjaśnianie podstawowych kwestii związanych z dokumentacją. Przygotowywanie, drukowanie i przesyłanie dokumentów do klientów.

Uzupełnianie informacji o przebiegu prowadzonych spraw. Standardowa rozmowa zajmuje około 10 minut. Nie musisz posiadać specjalistycznej wiedzy – wszystkiego nauczymy Cię podczas wdrożenia.

Co oferujemy? 100% pracy zdalnej – możliwość pracy z dowolnego miejsca. Elastyczne godziny pracy.

Możliwość pracy dodatkowej lub w pełnym wymiarze godzin. Wynagrodzenie uzależnione od zaangażowania i osiąganych wyników. Szkolenie przygotowujące do samodzielnej pracy.

Gotowe materiały, procedury i wsparcie na każdym etapie. Możliwość długoterminowej współpracy. Możliwość rozwoju wraz z rozbudową naszego zespołu.

Kogo szukamy? Przede wszystkim osób, które: Są komunikatywne i swobodnie prowadzą rozmowy telefoniczne. Potrafią jasno przekazywać informacje.

Są sumienne i dobrze organizują swoją pracę. Potrafią samodzielnie realizować powierzone zadania. Szukają stabilnej i elastycznej możliwości zarobkowania.

Nie wymagamy doświadczenia! Zapewniamy szkolenie i przygotowanie do pracy od podstaw. Warunki współpracy Miejsce pracy: 100% zdalnie.

Forma współpracy: Umowa zlecenie / B2B. Rozpoczęcie pracy: do uzgodnienia. Jak aplikować?

Zainteresowane osoby prosimy o przesłanie CV za pośrednictwem OLX. Po zapoznaniu się z aplikacją skontaktujemy się z wybranymi kandydatami w celu przeprowadzenia rozmowy rekrutacyjnej. Dołącz do Vestra Care i rozwijaj się razem z nami!