Pracownik Recepcji / Doradca Klienta w Serwisie RTV/AGD/GSM

Jesteśmy stabilną firmą zajmującą się serwisem elektroniki [A-TECH autoryzowany serwis Samsung , Philips]. Specjalizujemy się w naprawach sprzętu RTV, AGD oraz urządzeń GSM. Obsługujemy zarówno klientów indywidualnych, jak i partnerów biznesowych (B2B).

W związku z rozwojem naszego punktu poszukujemy komunikatywnej i zorganizowanej osoby na stanowisko Pracownika Recepcji. zakres obowiązków: Bieżąca obsługa klienta indywidualnego oraz biznesowego (bezpośrednia w punkcie, telefoniczna oraz mailowa). Przyjmowanie urządzeń do serwisu , sporządzanie protokołów przyjęcia oraz wstępna weryfikacja zgłoszeń.

Wydawanie naprawionego sprzętu i rozliczanie usług (obsługa kasy fiskalnej i terminala płatniczego). Budowanie i utrzymywanie dobrych relacji z klientami biznesowymi (np. firmami kurierskimi, komisami, stałymi partnerami).

Dbanie o prawidłowy przepływ dokumentów oraz informacji między klientem a technikami serwisu. Dbanie o estetyczny wygląd strefy recepcyjnej. Co oferujemy: Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę.

Kompletne wdrożenie i przyuczenie do specyfiki branży – nie musisz być serwisantem, wszystkiego Cię nauczymy! Pracę w zgranym i pomocnym zespole w godzinach9:00 - 17:00, wolne weekendy] Narzędzia niezbędne do pracy (stanowisko komputerowe, telefon służbowy).