Pracownik Relacji i Obsługi Klienta (m/k/x)

Twoje zarobki: 4960 - 5260 zł brutto* * wynagrodzenie zasadnicze, stawka premii, ekwiwalenty Jeśli szukasz nowej ścieżki rozwoju, chcesz odkryć w sobie nową pasję, spróbuj swoich sił w naszym międzypokoleniowym zespole! ​​ Twoje zadania: Gwarantowanie satysfakcji Klienta poprzez profesjonalną obsługę w POK (Punkcie Obsługi Klienta) zgodnie z obowiązującymi procedurami oraz przepisami prawa; Gwarantowanie prawidłowego rejestrowania transakcji, w różnych kanałach sprzedaży; Koordynacja procesu obiegu paczek kurierskich zgodnie z obowiązującymi regulaminami i tajemnicą pocztową przez co wpływa na budowanie różnorodności usług dla Klienta; Koordynacja i udział w procesie reklamacji zgodnie z obowiązującą procedurą oraz przepisami prawa, gwarantując wymaganą komunikację zwrotną dla Klienta; Odpowiedzialność za kontakt z serwisami zewnętrznymi, zapewniając prawidłową obsługę reklamacyjną. Twoje doświadczenie i umiejętności: Otwartość i uprzejmość; Wysoka kultura osobista; Dyspozycyjność do pracy w systemie zmianowym; Pozytywne nastawienie i dobra energia.

Uśmiech na twarzy i komunikatywność; Otwartość na potrzeby klienta; Mile widziane: Osoby posiadające orzeczenie o niepełnosprawności Twój pakiet korzyści: Stabilne zatrudnienie na umowę o pracę i premia uzależniona od osiąganych wyników (realizacji celów) i obecności w pracy; Prezent powitalny na dobry początek i kompleksowy plan wdrożenia do pracy oraz wsparcie opiekuna;  7% rabatu na zakupy w Auchan i 10% rabatu na produkty marki własnej na kartę Skarbonka; Posiłek w miejscu pracy - maksymalny koszt 8zł; Prywatna opieka medyczna z szerokim dostępem do specjalistów i usług stomatologicznych  - pakiet od 1 grosza za miesiąc; Grupowe ubezpieczenie na życie - 3 warianty do wyboru; Dla Ciebie i Twoich bliskich: tygodniowe wakacje w górach lub nad morzem, dofinansowanie do urlopu, dofinansowanie karty Multisport, dofinansowanie do wybranych przez Ciebie aktywności kulturalno-sportowych, wsparcie z funduszu socjalnego, świąteczne doładowanie karty przedpłaconej dla każdego pracownika, wyprawka dla niemowlaka;  Program poleceń pracowniczych - polecając znajomego do pracy w Auchan możesz otrzymać dodatkową premię; Akcjonariat pracowniczy – masz możliwość zakupu akcji firmy. Hipermarket Auchan Al.