Realizacja wysyłek & obsługa klienta w sklepie internetowym, e-commerce

Informacje o pracy: Firma z ponad dwudziestoletnim stażem na rynku IT. Praca w kilkuosobowym zespole odpowiedzialnym za kompleksową realizację wysyłek i obsługę klienta. Główne obowiązki to: mailowa, telefoniczna i osobista obsługa klienta, realizacja wysyłek (proces w dużej mierze zautomatyzowany) obsługa posprzedażowa (pomoc techniczna, zwroty, reklamacje) Praca w Warszawie, na Białołęce/Tarchominie, pon.

-pt. w godzinach 9-17. Wymagania, które kandydat powinien spełniać: kultura osobista i komunikatywność, znajomość zasad działania portali aukcyjnych, głównie Allegro szybka nauka nowych programów, szybkie pisanie na klawiaturze, znajomość i używanie skrótów klawiaturowych, zaangażowanie, umiejętności samoorganizacji, ustalania priorytetów, odpowiedzialność, outlook, Dodatkowe atuty: znajomość techniczna sprzętu komputerowego, w szerokim tego słowa znaczeniu, znajomość programów księgowych, język angielski, doświadczenie na podobnym stanowisku, doświadczenie w marketingu i reklamie, umiejętność diagnozowania i analizowania podstawowych usterek sprzętu IT, excel Praca u nas na pewno nie jest monotonna.

Szeroki i zmienny zakres oferowanych produktów powoduje, iż każdy pracownik ciągle przyswaja nowe informacje. Dynamiczny rozwój rynku e-commerce wymusza dostosowywanie się do bieżącej sytuacji na rynku, co nie pozwala na stagnację. Wynagrodzenie dla osoby na tym stanowisku uzależnione jest od doświadczenia i wyników na okresie próbnym.

Umowę o pracę stosujemy po okresie próbnym, na którym preferujemy umowę zlecenie. Zalecamy przesyłanie aplikacji zawierającej list motywacyjny, ułatwia to proces rekrutacji. Po zapoznaniu się z CV, odzywamy się do wybranych osób.