Recepcjonista / Recepcjonistka – Hotel Liberté 33 Poznań | Ascend Collection by Choice Hotels

Recepcjonista / Recepcjonistka – Hotel Liberté 33 Poznań | Ascend Collection by Choice Hotels Hotel Liberté 33 to butikowy hotel w centrum Poznania, należący do międzynarodowej sieci Choice Hotels i działający pod marką Ascend Collection. Stawiamy na wysoki standard obsługi, indywidualne podejście do Gościa oraz profesjonalną i swobodną atmosferę. Obecnie poszukujemy osoby na stanowisko Recepcjonista / Recepcjonistka , która dołączy do naszego zespołu i razem z nami zadba o komfort oraz wyjątkowe doświadczenia naszych Gości.

Zakres obowiązków profesjonalna i przyjazna obsługa Gości hotelowych, obsługa procesu check-in i check-out, przyjmowanie i obsługa rezerwacji indywidualnych, udzielanie Gościom informacji dotyczących hotelu, jego usług oraz pobytu, obsługa korespondencji mailowej i telefonicznej, przyjmowanie płatności oraz wystawianie dokumentów sprzedaży, bieżąca obsługa systemu hotelowego i aktualizacja danych dotyczących rezerwacji, reagowanie na potrzeby Gości oraz sprawne rozwiązywanie bieżących sytuacji, współpraca z działem Housekeepingu, gastronomią oraz pozostałymi działami hotelu, dbanie o estetykę recepcji oraz wysoki standard obsługi zgodny ze standardami hotelu i sieci Choice Hotels. Nasze oczekiwania pozytywne nastawienie i łatwość w nawiązywaniu kontaktu z Gośćmi, wysoka kultura osobista i komunikatywność, dobra organizacja pracy i umiejętność ustalania priorytetów, odpowiedzialność, zaangażowanie i chęć nauki, umiejętność sprawnego reagowania i rozwiązywania bieżących problemów, dobra znajomość języka angielskiego umożliwiająca swobodną komunikację z Gośćmi, swoboda w obsłudze komputera i gotowość do nauki systemów hotelowych, dyspozycyjność do pracy zmianowej, również w weekendy i święta. Doświadczenie w hotelarstwie nie jest wymagane – zapewniamy wdrożenie i nauczymy Cię obsługi systemów oraz standardów pracy recepcji.

Najważniejsze są dla nas zaangażowanie, odpowiedzialność i naturalna otwartość na kontakt z Gościem. Oferujemy stabilne zatrudnienie w hotelu należącym do międzynarodowej sieci Choice Hotels, możliwość rozwoju zawodowego w obiekcie działającym pod marką Ascend Collection, pracę w butikowym hotelu w centrum Poznania, kompleksowe wdrożenie oraz wsparcie doświadczonego zespołu, możliwość zdobycia doświadczenia i rozwijania kompetencji z zakresu hotelarstwa oraz obsługi Gościa, pracę z nowoczesnymi systemami i narzędziami hotelowymi, przyjazną atmosferę i dobrze zorganizowane środowisko pracy, realny wpływ na jakość obsługi i doświadczenia naszych Gości. Jeżeli lubisz kontakt z ludźmi, jesteś osobą odpowiedzialną, dobrze zorganizowaną i chcesz rozpocząć lub rozwijać swoją karierę w hotelarstwie, wyślij swoje CV i dołącz do zespołu Hotelu Liberté 33.