Recepcjonista / Recepcjonistka

Twój zakres obowiązków Profesjonalna obsługa gości hotelowych zgodnie ze standardami obsługi Realizacja procesu meldowania i wymeldowywania gości (check-in / check-out). Przyjmowanie, wprowadzanie oraz zarządzanie rezerwacjami w systemie hotelowym. Wydawanie i ewidencjonowanie kluczy do pokoi oraz nadzorowanie ruchu gości w obiekcie.

Reagowanie na bieżące potrzeby i zapytania gości, dbanie o wysoki standard obsługi. Współpraca z innymi działami (housekeeping, gastronomia, dział techniczny) w celu zapewnienia sprawnego funkcjonowania obiektu. Dbanie o porządek i profesjonalny wizerunek recepcji.

Nasze wymagania Wykształcenie minimum średnie (mile widziane kierunki związane z hotelarstwem lub turystyką). Znajomość języka angielskiego w stopniu komunikatywnym umożliwiającym obsługę gości zagranicznych. Wysoka kultura osobista oraz umiejętność profesjonalnej obsługi gościa.

Dobra organizacja pracy własnej oraz umiejętność pracy pod presją czasu. Komunikatywność i umiejętność pracy w zespole. Dyspozycyjność do pracy zmianowej, w tym w weekendy i święta.

Podstawowa znajomość obsługi komputera oraz pakietu MS Office. Mile widziane doświadczenie na podobnym stanowisku lub znajomość systemów rezerwacyjnych w hotelarstwie. To oferujemy Stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę / umowy zlecenia w prężnie rozwijającej się firmie Pracę w przyjaznej atmosferze w zespole nastawionym na współpracę.

Możliwość zdobycia doświadczenia oraz rozwoju zawodowego w branży hotelarskiej. Szkolenie wprowadzające oraz wsparcie zespołu w pierwszych tygodniach pracy. Elastyczny grafik pracy dostosowany do potrzeb pracownika i hotelu.

Możliwość korzystania ze zniżek na usługi hotelowe. Pracę w dynamicznym środowisku oraz kontakt z gośćmi z różnych krajów. Dostęp do platformy rozwojowej MultiLife oferującej m.

in. kursy, treningi oraz materiały wspierające zdrowie i rozwój osobisty. Dostęp do karty sportowej Multisport.