RECEPCJONISTKA – KANDARA BEAUTY Wrocław | ul. Zwycięska | 1/2 etatu

Dołącz do zespołu KANDARA BEAUTY Kandara Beauty to wyjątkowe miejsce na mapie Wrocławia, w którym profesjonalizm, najwyższa jakość usług oraz indywidualne podejście do klienta stanowią fundament naszej codziennej pracy. Poszukujemy osoby na stanowisko Recepcjonistki, która zadba o profesjonalną obsługę naszych Gości, sprawną organizację pracy recepcji oraz płynne funkcjonowanie salonu. Szukamy osoby komunikatywnej, doskonale zorganizowanej, samodzielnej i odpowiedzialnej, która potrafi zarządzać wieloma zadaniami jednocześnie, zwraca uwagę na szczegóły i lubi pracę z ludźmi.

TWÓJ ZAKRES OBOWIĄZKÓW Obsługa Gości i zarządzanie rezerwacjami: * Profesjonalna, serdeczna i kompleksowa obsługa Gości salonu. * Przyjmowanie, umawianie, potwierdzanie oraz koordynowanie wizyt. * Obsługa kontaktu telefonicznego, mailowego oraz wiadomości w kanałach komunikacji salonu.

* Prowadzenie kalendarzy wizyt i bieżąca obsługa systemów rezerwacyjnych. * Dbanie o optymalne wykorzystanie grafików pracy kosmetologów i terapeutów. * Udzielanie informacji o ofercie zabiegowej, dostępnych terminach, pakietach i promocjach.

* Aktywne proponowanie usług i produktów dopasowanych do potrzeb klientów. * Obsługa płatności, sprzedaży voucherów oraz produktów kosmetycznych. * Budowanie pozytywnych, długofalowych relacji z klientami.

Organizacja i koordynacja pracy salonu: * Dbanie o sprawne funkcjonowanie recepcji i właściwy przepływ informacji w zespole. * Monitorowanie bieżących potrzeb kosmetologów, terapeutów oraz pozostałych pracowników. * Przygotowywanie i realizacja zamówień produktów, materiałów eksploatacyjnych oraz artykułów niezbędnych do funkcjonowania salonu.

* Kontrola stanów magazynowych i zgłaszanie braków. * Koordynowanie terminów przeglądów technicznych, serwisów i konserwacji urządzeń zabiegowych. * Organizowanie drobnych napraw oraz kontakt z serwisantami, dostawcami i firmami zewnętrznymi.

* Nadzór nad terminową realizacją bieżących spraw administracyjnych i organizacyjnych. * Dbanie o prawidłowy obieg dokumentów i porządek w dokumentacji recepcji. * Współpraca z zespołem przy organizacji akcji promocyjnych, wydarzeń specjalnych oraz dni otwartych.

* Dbanie o estetykę, porządek i nienaganny wizerunek strefy recepcyjnej oraz przestrzeni dla Gości. * Bieżące reagowanie na sytuacje wymagające szybkiej organizacji, rozwiązania problemu lub kontaktu z odpowiednią osobą. KOGO SZUKAMY?

Zależy nam przede wszystkim na osobie, która potrafi samodzielnie organizować swoją pracę, wykazuje inicjatywę i nie czeka na polecenia, gdy widzi coś, co wymaga działania. Oczekujemy: * Wysokiej kultury osobistej, profesjonalizmu i naturalnej życzliwości. * Bardzo dobrej organizacji pracy i umiejętności ustalania priorytetów.

* Samodzielności, odpowiedzialności i terminowości. * Komunikatywności oraz łatwości nawiązywania relacji. * Umiejętności zachowania spokoju i skutecznego działania w dynamicznym środowisku.

* Dokładności, skrupulatności i dbałości o szczegóły. * Swobodnej obsługi komputera, poczty elektronicznej i narzędzi biurowych. * Umiejętności pracy zespołowej oraz dobrej komunikacji z pracownikami.

* Pozytywnego nastawienia i zaangażowania w codzienne obowiązki. Dodatkowymi atutami będą: * Doświadczenie w pracy na recepcji, szczególnie w branży beauty, SPA, wellness lub hotelarstwie. * Znajomość systemu Saloner, Booksy lub innych systemów rezerwacyjnych.

* Znajomość języka angielskiego w stopniu komunikatywnym. * Umiejętności sprzedażowe oraz doświadczenie w obsłudze klienta premium. CO OFERUJEMY?

* Pracę w renomowanym salonie beauty o ugruntowanej pozycji na rynku. * Zatrudnienie w wymiarze 1/2 etatu. * Eleganckie, komfortowe i profesjonalne środowisko pracy.

* Przyjazną atmosferę i współpracę z doświadczonym zespołem specjalistów. * Możliwość poznawania prestiżowych marek kosmetycznych oraz nowoczesnych technologii zabiegowych. * Wdrożenie w obowiązki i wsparcie zespołu.

* Możliwość rozwoju zawodowego i zdobywania doświadczenia w branży beauty premium. MIEJSCE PRACY KANDARA BEAUTY ul. Zwycięska 9, Wrocław Wymiar pracy: 1/2 etatu JAK APLIKOWAĆ?

Jeśli jesteś osobą, która lubi ludzi, ceni dobrą organizację i chce mieć realny wpływ na codzienne funkcjonowanie wyjątkowego miejsca, zapraszamy do naszego zespołu! Prześlij nam swoje CV za pośrednictwem OLX. Będzie nam miło, jeśli napiszesz również kilka zdań o sobie i swoim dotychczasowym doświadczeniu.