Senior Team Leader - projekt bankowy

W Axendi wierzymy, że wyjątkowi ludzie tworzą wyjątkową firmę. Dołącz do zespołu ponad 1500 osób i zobacz, jak każdego dnia wspólnie dostarczamy usługi dla klientów z sektora finansowego. Jesteśmy doświadczonym partnerem biznesowym, realizującym projekty dla liderów rynku i rozwijającym nowoczesne centra operacyjne w całej Polsce.

Poszukujemy doświadczonego Senior Team Leadera , który obejmie odpowiedzialność za zarządzanie zespołem operacyjnym realizującym procesy dla klienta z sektora bankowego. Szukamy osoby, która potrafi skutecznie zarządzać wynikami, rozwijać kompetencje zespołu oraz budować partnerskie relacje z klientem biznesowym. Na tym stanowisku będziesz odpowiadać za realizację celów operacyjnych, jakość świadczonych usług oraz bieżące wsparcie projektu.

Senior Team Leader - projekt bankowy Miejsce pracy: Rzeszów Zakres obowiązków Zarządzanie zespołem oraz pełna odpowiedzialność za realizację wskaźników KPI i celów biznesowych projektu. Monitorowanie efektywności pracy zespołu oraz wdrażanie działań wspierających osiąganie założonych rezultatów. Wspieranie, motywowanie i rozwijanie członków zespołu poprzez regularny feedback oraz działania rozwojowe.

Analiza danych operacyjnych, przygotowywanie raportów oraz komunikowanie wyników klientowi i zespołowi projektowemu. Prowadzenie spotkań operacyjnych oraz współpraca z klientem w zakresie bieżącej realizacji projektu. Identyfikowanie obszarów wymagających usprawnień i rekomendowanie działań podnoszących jakość oraz efektywność procesów.

Nadzór nad jakością realizowanych procesów oraz koordynowanie działań naprawczych. Współpraca z Kierownikiem Projektu oraz innymi działami organizacji w zakresie realizacji celów operacyjnych. Wsparcie zespołu w rozwiązywaniu bieżących problemów operacyjnych i technicznych.

Codzienna praca z narzędziami CRM, bazą wiedzy oraz środowiskiem Microsoft 365. Wymagania Doświadczenie na stanowisku Team Leadera lub Senior Team Leadera. Mile widziane doświadczenie w projektach bankowych lub finansowych.

Umiejętność skutecznego zarządzania zespołem i realizacji celów biznesowych. Doświadczenie w analizie danych, raportowaniu oraz pracy na wskaźnikach efektywnościowych. Wysoko rozwinięte umiejętności komunikacyjne i organizacyjne.

Asertywność, odporność na stres oraz umiejętność podejmowania decyzji w dynamicznym środowisku pracy. Umiejętność rozwiązywania problemów i analitycznego myślenia. Bardzo dobra znajomość pakietu Microsoft Office oraz swobodne poruszanie się w środowisku komputerowym.

Znajomość języka angielskiego na poziomie minimum B2. Oferujemy Wynagrodzenie w przedziale 7 200 – 8 000 PLN, System bonusowy, Współpracę w modelu B2B, Możliwość zdobywania doświadczenia w projekcie realizowanym dla międzynarodowej instytucji finansowej, Realny wpływ na rozwój zespołu oraz realizowanych procesów, Stabilną współpracę w rozwijającej się organizacji, Pracę stacjonarną w Rzeszowie. Pracę od poniedziałku do piątku w godzinach funkcjonowania projektu (8:00-20:00).

Możliwość pracy w soboty zgodnie z potrzebami biznesowymi projektu.