Specjalista ds. obsługi i weryfikacji Klienta | PRACA ZDALNA

Specjalista ds. obsługi i weryfikacji Klienta | PRACA ZDALNA Dołącz do zespołu Medusmo i pracuj przy projekcie związanym z obsługą oraz weryfikacją Klientów biznesowych korzystających z terminali płatniczych. Szukamy osób komunikatywnych, dokładnych i swobodnie poruszających się w obsłudze komputera.

Zapewniamy pełne szkolenie i przygotowanie do realizacji zadań. Główne zadania: • kompleksowa obsługa Klientów biznesowych - kontakt telefoniczny (połączenia wychodzące i przychodzące) oraz mailowy, • weryfikacja użytkowników posiadających terminale płatnicze, • przekazywanie informacji zgodnie z obowiązującymi procedurami, • dbanie o profesjonalną i pozytywną komunikację z Klientami, • realizacja zadań zgodnie z wytycznymi projektu. Nasze wymagania: • dobra znajomość obsługi komputera, • komunikatywność i swoboda w kontakcie z Klientem, • dokładność i odpowiedzialne podejście do powierzonych zadań, • pozytywne nastawienie i zaangażowanie, • dyspozycyjność do pracy 6-8 godzin dziennie, od poniedziałku do piątku, w systemie dwuzmianowym w przedziale 8:00-18:00, • warunki umożliwiające komfortową pracę zdalną.

Oferujemy: • 100% pracy zdalnej, • pełne szkolenie przygotowujące do pracy, • umowę zlecenie na okres 18 miesięcy, • wynagrodzenie 31,40 zł brutto za godzinę, • pracę od poniedziałku do piątku, • wsparcie zespołu na każdym etapie współpracy, • przyjazną atmosferę i jasno określone zasady pracy.