Specjalista ds. Obsługi Klienta i Koordynacji Serwisu – Elektronika Przemysłowa

Specjalista ds. Obsługi Klienta i Koordynacji Serwisu – Elektronika Przemysłowa Dołącz do zespołu ALDATECH! W ALDATECH zajmujemy się profesjonalną naprawą elektroniki przemysłowej, przywracając sprawność urządzeniom wykorzystywanym w zakładach produkcyjnych i przemyśle.

Jesteśmy zespołem ludzi, którzy lubią swoją pracę i cenią dobre relacje. Stawiamy na swobodną, koleżeńską atmosferę, wzajemny szacunek i współpracę . Nie tworzymy niepotrzebnego dystansu – pomagamy sobie nawzajem, dzielimy się wiedzą i wspólnie rozwiązujemy codzienne wyzwania.

Obecnie poszukujemy osoby, która wesprze nas w obsłudze klientów i organizacji pracy serwisu. Nie musisz być ekspertem od elektroniki! Ważniejsze są dla nas Twoje podejście do pracy, komunikatywność, zaangażowanie i chęć nauki.

Wiedzę techniczną pomożemy Ci zdobyć. Czym będziesz się zajmować? Telefoniczną i mailową obsługą klientów oraz udzielaniem informacji o realizowanych naprawach.

Przyjmowaniem urządzeń do serwisu i rejestrowaniem zgłoszeń. Przygotowywaniem wycen napraw i przedstawianiem ofert klientom. Zamawianiem części i podzespołów niezbędnych do realizacji napraw.

Prowadzeniem dokumentacji serwisowej i aktualizowaniem statusów zleceń. Koordynowaniem przepływu informacji pomiędzy klientami a technikami. Czuwaniem nad sprawną i terminową realizacją zleceń.

Kogo szukamy? Przede wszystkim osoby, która lubi kontakt z ludźmi, potrafi dobrze organizować swoją pracę i nie boi się podejmować nowych wyzwań. Zależy nam na: Komunikatywności i umiejętnościach interpersonalnych – potrafisz swobodnie rozmawiać z klientami, słuchać ich potrzeb i jasno przekazywać informacje.

Dobrej organizacji pracy – umiesz ustalać priorytety i sprawnie zajmować się kilkoma sprawami jednocześnie. Opanowaniu i odporności na stres – potrafisz zachować spokój i szukać rozwiązań również w wymagających sytuacjach. Odpowiedzialności i samodzielności – angażujesz się w powierzone zadania i dbasz o ich realizację.

Podstawowej wiedzy technicznej – nie wymagamy specjalistycznej znajomości elektroniki, ale mile widziane są zainteresowania techniczne. Chęci nauki i rozwoju – jesteś osobą ciekawą nowych zagadnień i otwartą na zdobywanie umiejętności. Sprawnej obsłudze komputera – swobodnie korzystasz z poczty elektronicznej i podstawowych programów biurowych.

Doświadczenie w obsłudze klienta, serwisie technicznym lub branży przemysłowej będzie dodatkowym atutem, ale nie jest warunkiem koniecznym. Co oferujemy? Przyjazną, koleżeńską atmosferę – pracujemy w zgranym zespole, w którym można liczyć na pomoc i wsparcie.

Wdrożenie i naukę od podstaw – pokażemy Ci, jak funkcjonuje nasz serwis, i stopniowo wprowadzimy w zagadnienia techniczne. Ciekawą, różnorodną pracę – każdego dnia mamy do czynienia z innymi urządzeniami, klientami i wyzwaniami. Możliwość zdobycia specjalistycznej wiedzy z zakresu elektroniki przemysłowej i organizacji procesów serwisowych.

Samodzielność i realny wpływ na organizację pracy – cenimy inicjatywę, nowe pomysły i usprawnienia. Partnerskie podejście – liczy się dla nas dobra współpraca, a nie sztywna hierarchia. Stabilną współpracę i możliwość rozwoju zawodowego w specjalistycznej branży.

Dlaczego warto do nas dołączyć? W ALDATECH wierzymy, że dobra atmosfera i wzajemne zaufanie są równie ważne jak profesjonalizm. Nie szukamy osoby, która już pierwszego dnia będzie wiedziała wszystko.

Szukamy kogoś, kto chce się zaangażować, rozwijać i stać się ważną częścią naszego zespołu, zależy nam na znalezieniu kogoś na stałe, nie jest to stanowisko przeznaczone na rotację. Jeśli cenisz normalne, koleżeńskie relacje, lubisz kontakt z ludźmi i chcesz pracować w firmie, w której Twój wkład naprawdę ma znaczenie – chętnie Cię poznamy! Godziny pracy: od poniedziałku do piątku 10:00 - 18:00 Miejsce pracy: ul.

Regulska 1, 05-816 Reguły Wynagrodzenie: 50******00 zł brutto w zależności od umiejętności. Forma zatrudnienia: umowa zlecenie, umowa o pracę, B2B. Wyślij nam swoje CV i dołącz do ALDATECH!