Specjalista ds. Obsługi Klienta w Szkole Językowej

Czy marzysz o pracy w dynamicznym i nowoczesnym środowisku, które stawia na rozwój i innowacje? Szkoła Językowa Say Hi poszukuje Specjalisty ds. Obsługi Klienta!

Jeśli chcesz być częścią zespołu, który rewolucjonizuje naukę języków obcych, a także cenisz sobie możliwość rozwoju zawodowego i osobistego, ta oferta jest właśnie dla Ciebie. Dołącz do nas i wspólnie twórzmy przyszłość edukacji językowej! Praca stacjonarna: ul.

Przewóz 40A (Płaszów) Godziny pracy: 11:00-19:00 Twój zakres obowiązków: Kompleksowa obsługa klientów (prowadzenie zapisów kursantów, przygotowywanie umów dla kursantów, udzielanie informacji odnośnie oferty i organizacji kursów, zarządzanie testami poziomującymi, potwierdzanie uczestnictwa w zajęciach) w języku polskim oraz angielskim, Zarządzanie zespołem lektorów, Obsługa klientów drogą mailową, telefoniczną oraz stacjonarnie w szkole w tym doradztwo w kwestii doboru oferty do indywidualnych potrzeb klienta Dbanie o obieg informacji i dokumentów w biurze oraz między kursantami a placówką, Zaopatrzenie biura w niezbędne materiały oraz artykuły, Bieżące uaktualnianie planu zajęć w systemie, Aktywne wsparcie akcji marketingowych i sprzedażowych mających na celu pozyskanie nowych klientów lub utrzymanie obecnych, Nadzorowanie porządku w placówce, Tworzenie raportów na potrzeby Dyrekcji, Praca stacjonarna przy ul. Przewóz 40A w wymiarze pełen etat (11:00-19:00) Nasze wymagania: Doświadczenie w obsłudze klienta lub na podobnym stanowisku, Umiejętności interpersonalne i komunikacyjne na wysokim poziomie, Znajomość języka angielskiego na poziomie min. B1, Wzorowe reprezentowanie firmy poprzez najwyższe standardy obsługi klienta, Dbanie o dobre imię firmy, poprzez rzetelną i zaangażowaną obsługę klienta, Dobra organizacja pracy, Samodzielność w wykonywaniu zadań, Pozytywne nastawienie i zaangażowanie w wykonywane obowiązki, Umiejętność budowania długotrwałych relacji z klientami.

Oferujemy: Atrakcyjne wynagrodzenie - 6 500 zł - 7 000 zł brutto (w zależności od doświadczenia i umiejętności) + system premiowy Stabilne warunki zatrudnienia, Nowoczesne środowisko pracy, Możliwość rozwoju zawodowego, Dofinansowanie do wewnętrznych kursów j. angielskiego, Pracę w prężnie rozwijającej się szkole. Prosimy o przesyłanie CV wraz ze zgodą na przetwarzanie danych.

Dziękujemy za wszystkie aplikacje i informujemy, że skontaktujemy się z wybranymi Kandydatami.