Specjalista ds. reklamacji i zwrotów

Specjalista ds. zwrotów i reklamacji – Wuber Wuber to marka dla rzemieślników codzienności. Tworzymy narzędzia i dbamy o to, aby klient zawsze mógł liczyć na sprawną, uczciwą i profesjonalną obsługę.

Obecnie szukamy osoby do obsługi zwrotów i reklamacji w naszym sklepie narzędziowym. Co będziesz robić na co dzień? obsługiwać reklamacje i zwroty zgodnie z obowiązującymi procedurami weryfikować zasadność zgłoszeń reklamacyjnych kontaktować się z klientami (mailowo i telefonicznie) współpracować z serwisem w zakresie rozpatrywania reklamacji prowadzić dokumentację oraz aktualizować dane w systemie dbać o wysoki standard obsługi klienta Wymagania: dobra organizacja pracy komunikatywność i wysoka kultura osobista samodzielność i dokładność mile widziane doświadczenie na podobnym stanowisku mile widziana znajomość systemów RMA / Sellasist / ERP Co oferujemy?

realny wpływ na to, jak marka Wuber jest postrzegana jasny zakres obowiązków i odpowiedzialności stabilne i uporządkowane środowisko pracy (bez chaosu i „gaszenia pożarów”) wynagrodzenie adekwatne do doświadczenia stałe godziny pracy: 8:00–16:00 (pon–pt) narzędzia pracy, szkolenia i możliwość rozwoju Magazyn zlokalizowany jest w Rzeszowie Proces rekrutacji: Prześlij nam swoje CV w formacie PDF. Jeśli Twoja aplikacja nas zainteresuje, skontaktujemy się telefonicznie. W kolejnym kroku zaprosimy Cię na spotkanie, podczas którego porozmawiamy o wzajemnych oczekiwaniach.

Po pozytywnym zakończeniu procesu powitamy Cię w naszym zespole i pomożemy wdrożyć się w obowiązki. Zastrzegamy sobie prawo do kontaktu tylko z wybranymi kandydatami.