Specjalista ds. Reklamacji (m/k) - Wrocław Paprotna

Agata S.A. - Naszą pasją są wnętrza.

 Oferując szeroki wybór mebli i artykułów wyposażenia wnętrz, pragniemy stać się częścią przestrzeni, która wyraża charakter, styl i wartości naszych Klientów. W ten sposób pomagamy tworzyć niepowtarzalną atmosferę domu.   Do głównych obowiązków na tym stanowisku będzie należało: Zapewnienie wysokiego poziomu standardu obsługi Klienta; Nadzór nad reklamacjami (przyjmowanie, analiza); Wprowadzanie reklamacji do systemu oraz zgłaszania ich do producenta; Przygotowywanie odpowiedzi na reklamację i dostarczenie ich w ustawowym terminie klientowi.

Od kandydatów oczekujemy: Znajomości problematyki gwarancji i rękojmi; Umiejętności obsługi komputera; Bardzo dobrych umiejętności komunikacyjnych; Samodzielności i dokładności; Wysokiej kultury osobistej. Zatrudnionym oferujemy: Stabilne warunki zatrudnienia; Możliwość rozwoju; Premia retencyjna; System wdrożenia pracownika; Prywatna opieka medyczna Medicover; Pakiet sportowy Medicover Sport; Grupowe ubezpieczenie zdrowotne; Wczasy pod gruszą; Bonus Bożonarodzeniowy; Zniżki pracownicze; Prezent urodzinowy. Zastrzegamy sobie prawo odpowiedzi tylko na wybrane oferty, które spełnią w/w oczekiwania.