Specjalista ds. wsparcia posprzedażowego i administracji biura

Major&Maker poszukuje osoby na stanowisko: Specjalista ds. wsparcia posprzedażowego i administracji biura Jesteśmy polskim producentem nowoczesnych toalet myjących typu washlet oraz bidetów elektronicznych. W związku z rozwojem firmy szukamy osoby, która wesprze nas w obsłudze klientów po zakupie, kontakcie z serwisem oraz codziennych zadaniach biurowych.

Miejsce pracy: Warszawa, Mokotów, ul. Bartycka 26/24 Tryb pracy: stacjonarnie Wymiar pracy: pełny etat Godziny pracy: poniedziałek–piątek, 9:00–17:00 Forma zatrudnienia: umowa o pracę Wynagrodzenie: 5 500 zł brutto miesięcznie + premia za wyniki Start: od zaraz Zakres obowiązków: obsługa posprzedażowa klientów telefonicznie i mailowo, odpowiadanie na pytania dotyczące użytkowania toalet myjących i bidetów elektronicznych, przyjmowanie zgłoszeń serwisowych i przekazywanie informacji serwisantom, uzgadnianie z klientami zakresu naprawy, kosztów oraz formy płatności, prowadzenie dokumentacji historii napraw, sprawdzanie działania urządzeń po naprawie na stanowisku testowym, nagrywanie krótkich filmów demonstracyjnych dla klientów, pakowanie i organizacja wysyłki naprawionych produktów, bieżące zadania administracyjno-biurowe, wsparcie działu sprzedaży, pomoc w utrzymaniu porządku w biurze, monitorowanie działań reklamowych konkurencji w internecie, tworzenie i publikowanie krótkich filmów promocyjnych produktów, m.in.

na TikTok, YouTube i Instagram. Nasze wymagania: doświadczenie w obsłudze klienta lub pracy biurowej, bardzo dobra komunikacja telefoniczna i mailowa, cierpliwość, kultura osobista i pozytywne nastawienie do klienta, dokładność, odpowiedzialność i sumienność, umiejętność spokojnego rozwiązywania problemów, dobra organizacja pracy, wykształcenie minimum średnie, znajomość angielskiego w mowie i piśmie, dobra obsługa komputera i pakietu MS Office, gotowość do nauki nowych produktów i procedur, zainteresowanie tematyką elektroniki użytkowej, smart home lub wyposażenia łazienek będzie dodatkowym atutem. Oferujemy: stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę, stałe godziny pracy od poniedziałku do piątku, wynagrodzenie 5 500 zł brutto miesięcznie oraz premię za wyniki, wdrożenie i szkolenie na miejscu, możliwość rozwoju zawodowego i awansu, pracę w małej, rozwijającej się firmie, przyjazną atmosferę i wsparcie zespołu, kontakt z nowoczesnymi produktami z kategorii smart bathroom.

O nas Major&Maker to polska marka specjalizująca się w nowoczesnych toaletach myjących i bidetach elektronicznych. Działamy od 2018 roku i rozwijamy sprzedaż w Polsce oraz za granicą. Tworzymy produkty łączące wygodę, technologię i wysoką jakość wykonania.

Naszym celem jest zbudowanie jednej z najmocniejszych marek w tej kategorii — zarówno na rynku polskim, jak i międzynarodowym. Więcej o nas: www.majormaker.

pl Jak aplikować? Wyślij swoje CV przez formularz OLX. Skontaktujemy się z wybranymi kandydatami.