Dział HR
Specjalista/ka ds. telefonicznej obsługi Klienta - start w marcu!
Opis stanowiska
Nr ref.: 09/RW/COLB/2026 W Axendi wierzymy, że wyjątkowi ludzie tworzą wyjątkową firmę. Dołącz do naszego Zespołu ponad 1500 osób i zobacz, jak codziennie dbamy o najlepsze relacje z Klientami.
Jesteśmy rozpoznawalną i docenianą marką w branży Contact Center, od 16 lat specjalizującą się w wielokanałowej obsłudze klienta (telefon, e-mail, chat), z nowoczesnymi centrami operacyjnym w Warszawie, Łodzi, Lublinie i Rzeszowie. W związku z rozwojem naszego projektu z branży energetycznej szukamy właśnie Ciebie na stanowisko: Specjalista/ka ds. telefonicznej obsługi Klienta Miejsce pracy: Lublin, Nałęczowska 14 Twoje zadania: obsługa Klienta w takcie przychodzących rozmów telefonicznych udzielanie Klientom informacji o dostępnych usługach i procedurach oraz wykonywanie zleconych dyspozycji obsługa reklamacji i aktualizacja danych Klientów aktywne oferowanie aktualnych usług (bez sprzedaży) Nasze oczekiwania: komunikatywność, empatia i chęć niesienia pomocy Klientom wysoka motywacja do osiągania celów dyspozycyjność min.
7 godz. dziennie w przedziale 8:00-18:00 w dni robocze (w tym min. 3 dni do godz.
18:00) dobra znajomość obsługi komputera i umiejętność bezbłędnego pisania na klawiaturze dyspozycyjność do udziału w szkoleniu stacjonarnym w dniach od 19 do 25 marca (wszystkie dni robocze) – warunek konieczny! To oferujemy: współpraca na podstawie umowy zlecenie - stawka 31,40 zł/godz. brutto dla studentów/studentek do 26 roku życia i 34,55 zł/godz.
brutto dla osób na umowie zlecenie z ZUS atrakcyjny system motywacyjny - do 600zł brutto miesięcznie profesjonalne płatne szkolenie wdrożeniowe i doszkolenia rozwijające Twoje umiejętności i kompetencje elastyczny grafik i możliwość pracy hybrydowej: po okresie wdrożenia i realizacji wskaźników istnieje możliwość pracy hybrydowej, a także elastycznego ustalania grafiku współpracy komfortowe warunki – nowoczesne biuro przy Nałęczowskiej 14 pakiet benefitów: dofinansowanie do karty sportowej, prywatnej opieki medycznej oraz ubezpieczenia na życie system poleceń: poleć Znajomego do pracy i otrzymaj nawet do 1000 zł brutto premii - możesz nawet polecić kogoś w trakcie swojej rekrutacji! Bądź z nami na bieżąco! Śledź nas na Facebooku, Instagramie i LinkedInie.
Aplikuj już teraz! Trzymamy kciuki!
Pełny opis dostępny na stronie pracodawcy. Zobacz pełne ogłoszenie →
Aplikuj na to stanowisko
Aplikacja odbywa się bezpośrednio na stronie pracodawcy.
AplikujAplikacja odbywa się na stronie pracodawcy