Specjalista/ka ds. weryfikacji tożsamości z j. niemieckim

Dołącz do zespołu w Gdańsku wykorzystującego przełomowe rozwiązania w weryfikacji tożsamości. Rozwiń kompetencje przyszłości w obszarze obsługi klienta opartej o nowoczesne rozwiązania (CX) razem z 1200 konsultantami i konsultantkami w całej Polsce! U nas otrzymasz: Wynagrodzenie na start w wysokości 6000 zł brutto (pełen etat) / możliwość pracy w niepełnym wymiarze godzin+ premię (do 580 zł brutto).

Szkolenie wdrażające (7 dni roboczych, stacjonarnie) i wsparcie w codziennej pracy. W pierwszych 3 miesiącach rozwiniesz umiejętność komunikacji i prowadzenia rozmów w założonych ramach. Realne możliwości awansu - ponad 50% rekrutacji na wyższe stanowiska wygrywają nasi wewnętrzni pracownicy.

Program poleceń pracowniczych - do 3000 zł brutto za zatrudnienie pracownika z Twojego polecenia. Karta sportowa (Medicover Sport), opieka medyczna (Medicover), dofinansowanie wypoczynku, kafeteria Worksmile, zniżki na produkty naszych partnerów i wiele więcej! Jak wygląda dzień pracy?

Zapoznajemy się z bieżącą sytuacją i zmianami w procedurach. Analizujemy dane, podejmujemy ważne i niezależne decyzje, wykorzystując videochat do weryfikacji tożsamości klientów w j. niemieckim.

Wiemy, że w przypadku nieco trudniejszych sytuacji możemy liczyć na wsparcie zespołu. Wyróżniają Cię: Dobra umiejętność obsługi komputera - wszystkie zadania wykonujemy elektronicznie. Komunikatywna znajomość języka niemieckiego (B2) - niezbędna do obsługi klientów.

Analityczny umysł i szczegółowość - aby podejmować właściwe decyzje. Umiejętność słuchania i czytania ze zrozumieniem, tworzenia jasnych wypowiedzi z szacunkiem do drugiej osoby. Gotowość do pracy w systemie zmianowym - od poniedziałku do niedzieli, w przedziale godz.

08:00 - 22:00. Z doświadczenia wiemy, że kandydaci, którzy mają kompetencje, mają także tendencję do zaniżania oceny swoich umiejętności. Dlatego zachęcamy do aplikowania wszystkich, jesteśmy otwarci na współpracę z osobami niepełnosprawnymi.

O nas W Transcom jesteśmy nieustannie zaangażowani w relacje między sobą i naszymi klientami. Każdego dnia ktoś nowy zaczyna z nami przygodę i wykorzystuje swój potencjał, przekształcając go w umiejętności przyszłości. Doceniamy ciężką pracę, grę zespołową i wzajemną pomoc, wspieramy pozytywne i trwałe zmiany.

Tacy właśnie jesteśmy, dbamy o siebie i od samego początku sobie kibicujemy, a przy odpowiednim nastawieniu nie ma przed nami ograniczeń i możemy zajść naprawdę daleko.