Specjalista / Specjalistka ds. sprzedaży i eventów

Specjalista / Specjalistka ds. sprzedaży i eventów Arcade Bee – Kraków Unity Centre W Arcade Bee ludzie przychodzą świętować – urodziny, integracje firmowe, randki, wieczory ze znajomymi i spontaniczne „chodźmy gdzieś po pracy”. Szukamy osoby, która przejmie odpowiedzialność za sprzedaż eventów i będzie prowadzić klienta od pierwszego kontaktu aż do zakończenia wydarzenia.

To stanowisko łączy sprzedaż, organizację, kontakt z ludźmi oraz aktywne wsparcie funkcjonowania lokalu. Będziesz blisko współpracować z Managerem Centrum Rozrywki, dbając zarówno o rozwój sprzedaży, jak i najwyższą jakość realizowanych wydarzeń. Jeżeli lubisz dynamiczne środowisko, dobrze odnajdujesz się w pracy z ludźmi i lubisz widzieć efekty swoich działań – być może właśnie Ciebie szukamy.

Zakres odpowiedzialności Kontakt i sprzedaż prowadzenie rozmów z klientami (telefonicznie, mailowo oraz na miejscu), rozpoznawanie potrzeb klientów i proponowanie najlepiej dopasowanych rozwiązań, przygotowywanie ofert, wycen oraz scenariuszy wydarzeń, aktywne domykanie sprzedaży i potwierdzanie szczegółów rezerwacji, budowanie długofalowych relacji z klientami indywidualnymi i biznesowymi. Organizacja wydarzeń prowadzenie klienta od pierwszego kontaktu do zakończenia wydarzenia, ustalanie przebiegu imprez (liczba uczestników, atrakcje, menu, harmonogram i dodatkowe usługi), przekazywanie ustaleń zespołowi lokalu, dbanie o prawidłowe przygotowanie wydarzeń i reagowanie na bieżące potrzeby klientów, zbieranie opinii po wydarzeniach oraz budowanie relacji z klientami powracającymi. Wsparcie operacyjne lokalu bieżąca współpraca z Managerem Centrum Rozrywki w organizacji codziennej pracy lokalu, wsparcie organizacji wydarzeń oraz funkcjonowania lokalu w okresach zwiększonego ruchu, dbanie o sprawny przepływ informacji pomiędzy klientem, zespołem i managerem, wspólne wypracowywanie rozwiązań zwiększających sprzedaż oraz jakość obsługi gości, aktywny udział w rozwoju oferty oraz życia lokalu.

Rozwój sprzedaży aktywne pozyskiwanie nowych klientów biznesowych i indywidualnych, budowanie relacji z lokalnymi firmami, hotelami, organizatorami wydarzeń oraz partnerami biznesowymi, reprezentowanie Arcade Bee podczas spotkań handlowych i wydarzeń branżowych, inicjowanie działań zwiększających rozpoznawalność lokalu na rynku krakowskim. Współpraca wewnętrzna bieżąca współpraca z centralnym działem sprzedaży oraz marketingu, praca na przekazywanych leadach sprzedażowych, przekazywanie informacji zwrotnych dotyczących potrzeb klientów oraz lokalnego rynku, współpraca przy planowaniu i realizacji kampanii marketingowych oraz sprzedażowych, dbanie o spójność komunikacji i oferty we wszystkich kanałach sprzedaży. Wyniki i organizacja pracy realizacja miesięcznych planów sprzedażowych, monitorowanie rezerwacji i obłożenia lokalu, raportowanie wyników swojej pracy, analiza skuteczności prowadzonych działań sprzedażowych.

Kogo szukamy? Szukamy osoby, która: potrafi budować relacje i swobodnie prowadzić rozmowy z klientami, umie sprzedawać usługi w naturalny sposób, bez nachalności, dobrze organizuje swoją pracę i pilnuje szczegółów, potrafi prowadzić kilka tematów jednocześnie, jest samodzielna i bierze odpowiedzialność za swoje działania, dobrze odnajduje się w dynamicznym środowisku, lubi wychodzić z inicjatywą i aktywnie szukać nowych możliwości sprzedażowych, potrafi współpracować z zespołem i wspierać codzienne funkcjonowanie lokalu. Doświadczenie w sprzedaży usług, gastronomii, hotelarstwie, eventach lub branży rozrywkowej będzie dużym atutem, ale nie jest warunkiem koniecznym.

Co oferujemy zatrudnienie na podstawie umowy o pracę lub kontraktu B2B, wynagrodzenie 4 806–6 000 zł brutto (UoP) lub 5 000–7 200 zł netto (B2B) atrakcyjny progresywny system premiowy uzależniony od wyników sprzedaży - 2,5 % od pierwszej złotówki, im więcej sprzedajesz tym więcej zarabiasz, sky is the limit, kompleksowe wdrożenie i wsparcie zespołu, realny wpływ na rozwój sprzedaży i funkcjonowanie jednego z lokali Arcade Bee, możliwość współtworzenia miejsca, które stale się rozwija, pracę, w której dużo się dzieje, nie ma miejsca na rutynę i szybko widać efekty własnych działań.