Specjalista / Specjalistka ds. sprzedaży z językiem niemieckim

Deine Aufgaben Aktive Neukundengewinnung im Spielwaren- und Kreativfachhandel in Deutschland, Österreich und der Schweiz, insbesondere innerhalb der Einkaufsverbände VEDES, EK-Retail und DUO / idee+spiel Telefonische, schriftliche und digitale Präsentation unseres Produktsortiments – vom Erstkontakt bis zum Abschluss Erstellung von Angeboten, Verhandlung von Konditionen und Begleitung der Kunden bis zur Bestellung Betreuung und Entwicklung des Kundenstamms: regelmäßige Prüfung des Nachbestellbedarfs mit aktiver Ansprache, Sortimentserweiterungen und saisonale Aktionen Routen- und Terminplanung für unseren Vertriebsaußendienst sowie Vor- und Nachbereitung der Kundenbesuche Strukturierte Dokumentation aller Kontakte im CRM-/ERP-System und verlässliche Wiedervorlage Aufbau und Pflege von Vertriebsstrukturen: Gesprächsleitfäden, Kundenlisten, Angebotsvorlagen, Pipeline-Übersichten und Reportings Enge Zusammenarbeit mit Geschäftsführung, Logistik und Marketing sowie Teilnahme an Fachmessen z. B. Spielwarenmesse Nürnberg, Creativeworld Frankfurt Dein Profil Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) im Vertriebsinnendienst für Deutschland, Österreich und die Schweiz: überzeugend im Gespräch mit dem Fachhandel, strukturiert in der Arbeitsweise und mit dem Anspruch, Abläufe nicht nur zu nutzen, sondern mitzugestalten.

Quereinstieg möglich: Vertriebserfahrung ist willkommen, aber keine Voraussetzung. Wer bisher im Kundenservice, im Callcenter, am Empfang oder im Büro gearbeitet hat und dort überzeugend und gut organisiert aufgetreten ist, bringt genau das mit, worauf es ankommt. Unsere Marken, Sortimente, Abläufe und Systeme lernst du bei uns Schritt für Schritt.

Deutsch auf muttersprachlichem Niveau (C2) für den täglichen Kontakt mit Händlern in Deutschland, Österreich und der Schweiz sowie gutes Englisch für die interne Zusammenarbeit Erste Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, Kundenservice, Callcenter, am Empfang oder in einer anderen kundenorientierten Tätigkeit Überzeugendes, verbindliches Auftreten am Telefon und Freude am aktiven Kundenkontakt Ausgeprägtes Organisationstalent und die Fähigkeit, mehrere Kunden, Touren und Projekte parallel zu steuern – idealerweise mit Erfahrung im Aufbau von Abläufen und Strukturen Sorgfalt im Umgang mit Terminen, Daten und Zusagen Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Studium oder vergleichbare Qualifikation – die Branche ist zweitrangig Sicherer Umgang mit MS Office Hohe Eigenmotivation, Verbindlichkeit und Teamgeist Das bringst du idealerweise mit hat Vertriebserfahrung, idealerweise im Innendienst, in der Terminvereinbarung oder in der telefonischen Neukundengewinnung Erfahrung mit CRM-Systemen Idealerweise Erfahrung in der Prozessoptimierung Kenntnisse in der Tourenplanung oder in der Koordination eines Außendienstes Branchenkenntnisse im Spielwaren-, PBS-, Kreativ- oder Geschenkartikelhandel Bestehende Kontakte zum Spielwarenfachhandel oder zu den Einkaufsverbänden Was wir bieten Eine Schlüsselrolle im Neuaufbau: aktive Mitgestaltung des DACH-Vertriebs in enger Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung – flache Hierarchien, schnelle Entscheidungswege. Sichere Perspektive: [Arbeitsvertrag, unbefristet nach der Probezeit]. Attraktives Paket: Fixgehalt nach Erfahrung und Qualifikation plus monatliche, KPI-basierte Prämie bei Zielerreichung.

Geregelte Arbeitszeiten im Innendienst: kein Außendienst, keine Wochenendarbeit. Unterstützung beim Umzug nach Stettin. Fachmessen und Branchenevents als Highlights im Jahr.

Viel Raum für Eigeninitiative, Verantwortung und Entwicklung: Wer hier Struktur schafft, wächst mit der Aufgabe. KITFIX SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ Kitfix wurde 1962 in London gegründet – ein Familienunternehmen, bis heute in Familienhand. Mit unseren Marken Sequin Art® und Diamond Art® gehören wir zu den führenden Anbietern kreativer Bastelprodukte in Europa: Pailletten-Bilder und Diamond-Painting-Sets, die Kinder wie Erwachsene stundenlang fesseln und dem Handel verlässliche Umsätze bringen.

Kitfix hat sich 2023 neu aufgestellt – mit einem neuen Produktionsstandort in Polen, kurzen Lieferwegen in den DACH-Raum und einem erweiterten Produktsortiment. Heute vereinen wir die Dynamik eines Start-ups mit über 60 Jahren Erfahrung als Traditionsunternehmen. Sequin Art® und Diamond Art® sind im Fachhandel seit Jahrzehnten ein Begriff.

Nach unserer Neuaufstellung 2023 möchten wir unsere Marken in Deutschland, Österreich und der Schweiz neu etablieren – und diese Position steht dabei im Mittelpunkt: Verkauf, Kundenbetreuung und der Aufbau klarer Abläufe laufen hier zusammen.