Dział HR
Specjalista / Specjalistka ds. Telefonicznej Obsługi Klientów portalu znanylekarz.pl
Wynagrodzenie
31 – 35 zł /h
Zlecenie
Wynagrodzenie
31 – 35 zł /h
Opis stanowiska
16/AH/COL/2026 Specjalista / Specjalistka ds. Telefonicznej Obsługi Klientów portalu znanylekarz.pl Łódź-Polesie | ok.
100-120 h miesięcznie | 31,40–34,55 zł brutto/h + bonus do 500 zł W Axendi wierzymy, że wyjątkowi ludzie tworzą wyjątkową firmę. Dołącz do naszego zespołu liczącego ponad 1500 osób i zobacz, jak codziennie dbamy o najlepsze relacje z Klientami. Jesteśmy rozpoznawalną i docenianą marką w branży CX i BPO, od 17 lat specjalizującą się w wielokanałowej obsłudze Klienta (telefon, e-mail, chat), z nowoczesnymi centrami operacyjnymi w Warszawie, Łodzi, Lublinie i Rzeszowie.
W związku z rozwojem jednego z naszych projektów szukamy właśnie Ciebie na stanowisko: Specjalista / Specjalistka ds. Telefonicznej Obsługi Klientów portalu znanylekarz.pl Szukamy osoby, która: Słucha uważnie – nie przerywa, dopytuje, upewnia się, że dobrze zrozumiała potrzeby rozmówcy.
Zachowuje spokój pod presją – nawet gdy rozmówca jest zdenerwowany. Sprawnie pracuje na komputerze – potrafi jednocześnie rozmawiać i uzupełniać dane w systemie. Okazuje zrozumienie i buduje poczucie bezpieczeństwa – potrafi spokojnie wyjaśnić sytuację i wesprzeć rozmówcę w podjęciu decyzji.
Jest dyspozycyjna pon- pt w godzinach 08:00 - 17:00( ok. 100-120 h w mcu) Dodatkowy atut: podstawowa znajomość terminologii medycznej. Nie wymagamy doświadczenia w obsłudze klienta.
Sprawdzamy kompetencje – nie CV. Na czym polega ta rola? Będziesz: proponować lekarzom udział w webinarach organizowanych przez portal znanylekarz Realizować kampanie wychodzące polegające na zainteresowaniu specjalisty proponowanym produktem / wydarzeniem / usługą dbać o poprawność danych w systemie kończyć rozmowę tak, by rozmówca wiedział dokładnie, co dalej To oferujemy: Współpraca na podstawie umowy zlecenie: stawka godzinowa 31,40 zł/godz.
brutto dla studentów/uczniów do 26 roku życia i 34,55 zł/godz. brutto dla osób na umowie zlecenie z ZUS. Atrakcyjny system motywacyjny: bonus do 500 zł/mies.
Profesjonalne płatne szkolenie wdrożeniowe i doszkolenia rozwijające Twoje umiejętności i kompetencje : nasz zespół trenerski zapewni Ci wsparcie na każdym etapie tak, abyś poczuł/-a się pewnie na swoim stanowisku. Elastyczny grafik – ustalamy go w ramach dostępności projekt, tak aby dopasować współpracę do Twoich możliwości. Komfortowe warunki – biuro blisko centrum Łodzi (ul.
Żeligowskiego 3/5, Łódź-Polesie) . Pakiet benefitów: dbamy o Twoje zdrowie i dobrostan – oferujemy dofinansowanie do karty sportowej, prywatnej opieki medycznej oraz ubezpieczenia na życie. System poleceń: poleć Znajomego do pracy i otrzymaj 200 zł brutto bonusu – możesz nawet polecić kogoś w trakcie swojej rekrutacji.
Jeśli lubisz pomagać i dobrze czujesz się w rozmowie – aplikuj. Reszty Cię nauczymy.
Pełny opis dostępny na stronie pracodawcy. Zobacz pełne ogłoszenie →
Ogłoszenie z zewnętrznego serwisu
Aplikacja odbywa się bezpośrednio na stronie pracodawcy.