Specjalistka ds. obsługi klienta | praca hybrydowa| Wiktorowo Dobre Emocje

Specjalistka ds. obsługi Klienta, Sprzedaży i Rezerwacji GlamCamp, Zielone Szkoły Wiktorowo Pełen etat, praca hybrydowa, Wiktorowo / praca zdalna Dołącz do świata Dobrych Emocji! Wiktorowo to wyjątkowe miejsce nad jeziorem, w którym od lat organizujemy kolonie, zielone szkoły i niezapomniane przygody dla dzieci i młodzieży.

Rozwijamy się i szukamy osoby, która pomoże nam zadbać o naszych klientów, rozwijać sprzedaż oraz sprawnie organizować wyjazdy. Szukamy kogoś, kto lubi ludzi, świetnie odnajduje się w kontakcie z klientami, potrafi samodzielnie organizować swoją pracę i z uśmiechem podchodzi do codziennych wyzwań. Czym będziesz się zajmować?

Obsługa klienta i sprzedaż: Kompleksową obsługą zapytań od rodziców, nauczycieli i organizatorów wyjazdów. Kontaktem telefonicznym, mailowym oraz obsługą wiadomości w mediach społecznościowych. Prezentowaniem oferty kolonii GlamCamp i zielonych szkół w Wiktorowie.

Przygotowywaniem ofert, wycen i rezerwacji. Prowadzeniem klienta od pierwszego zapytania aż do finalizacji rezerwacji. Budowaniem długofalowych relacji z klientami oraz prowadzeniem sprzedaży w sposób naturalny, życzliwy i nienachalny.

Organizacja i administracja: Prowadzeniem dokumentacji rezerwacyjnej i organizacyjnej. Przygotowywaniem umów, zestawień, list uczestników oraz monitorowaniem terminów płatności. Koordynacją formalności związanych z organizacją kolonii, w tym dokumentacji i zgłoszeń wymaganych przez kuratorium oświaty oraz współpracą z sanepidem.

Wspieraniem organizacji turnusów kolonijnych i pobytów grup szkolnych. Bieżącą współpracą z zespołem Wiktorowa. Wsparcie działań marketingowych: Współpracą przy przygotowywaniu i wysyłce mailingów.

Aktualizowaniem i porządkowaniem bazy klientów. Wspieraniem działań promocyjnych i kampanii sprzedażowych. Prostymi pracami związanymi z przygotowywaniem materiałów ofertowych.

Kogo szukamy? Osoby, która: Wyróżnia się bardzo wysoką kulturą osobistą i doskonałymi umiejętnościami komunikacyjnymi. Naprawdę lubi ludzi i czerpie satysfakcję z kontaktu z nimi.

Ma naturalne predyspozycje sprzedażowe, potrafi przekonywać, doradzać i budować zaufanie bez wywierania presji. Jest samodzielna, odpowiedzialna, dokładna i doskonale zorganizowana. Sprawnie obsługuje komputer i narzędzia biurowe.

Potrafi ustalać priorytety i radzić sobie z wieloma zadaniami jednocześnie. Ma pozytywne nastawienie, energię i poczucie humoru, bo pracujemy w branży pełnej przygód i Dobrych Emocji! Jest otwarta na naukę i nowe wyzwania.

Mile widziane doświadczenie w turystyce, hotelarstwie, organizacji wypoczynku dzieci i młodzieży, sprzedaży lub obsłudze klienta. Jak wygląda praca? Oferujemy zatrudnienie na pełen etat w modelu hybrydowym.

Wrzesień - kwiecień: praca głównie zdalna, z regularnymi spotkaniami w biurze (Bydgoszcz lub Wiktorowo) w celu omówienia bieżących spraw, planowania działań i podsumowywania wyników. Maj - sierpień: praca stacjonarna w naszym ośrodku w Wiktorowie, związana z obsługą sezonu zielonych szkół i kolonii (w Wiktorowie zjesz obiad :)). WAŻNE - prosimy o uważne zapoznanie się z lokalizacją miejsca pracy!

Wiktorowo znajduje się w województwie kujawsko-pomorskim, w okolicach Żnina. Prosimy o przesyłanie aplikacji wyłącznie przez osoby, które sprawdziły lokalizację ośrodka, realnie oceniły czas i możliwości dojazdu oraz są gotowe do regularnej pracy stacjonarnej przez pełne cztery miesiące sezonu (maj - sierpień). Obecność w Wiktorowie w tym okresie jest stałym i niezbędnym elementem stanowiska, a nie rozwiązaniem tymczasowym czy opcjonalnym.

Zależy nam na długofalowej współpracy, dlatego prosimy o świadome podjęcie decyzji jeszcze przed wysłaniem CV. Co oferujemy? Stabilną, całoroczną pracę na pełen etat.

Wynagrodzenie ok. 6 000 zł netto miesięcznie (plus dodatek za dojazd w miesiącach maj - wrzesień), w zależności od doświadczenia i kompetencji. Umowę o pracę.

Możliwość pracy zdalnej przez większą część roku. Samodzielne, różnorodne stanowisko z realnym wpływem na rozwój firmy. Niezbędne narzędzia do pracy.

Pracę w pięknym miejscu nad jeziorem, w otoczeniu natury. Przyjazną atmosferę, partnerską współpracę i zespół, który lubi to, co robi. Możliwość rozwoju kompetencji w zakresie obsługi klienta, sprzedaży i organizacji turystyki.

Poznaj nas bliżej! Zanim wyślesz swoje CV, zajrzyj do naszego świata! Zobacz, czym się zajmujemy, jakie przygody organizujemy i jaka atmosfera towarzyszy nam na co dzień.

Znajdziesz nas na Facebooku i Instagramie: GlamCamp - kolonie, przygody i aktywny wypoczynek dzieci i młodzieży. Wiktorowo Dobre Emocje - nasz ośrodek, jego otoczenie i pozostała działalność. Wpisz nasze nazwy w wyszukiwarkę Facebooka lub Instagrama i przekonaj się, czy to miejsce, w którym chcesz pracować!

Dołącz do nas! Jeśli jesteś osobą, która potrafi połączyć profesjonalizm z uśmiechem, lubi kontakt z ludźmi i chce współtworzyć miejsce pełne Dobrych Emocji, zapraszamy do Wiktorowa! Prześlij nam swoje CV i napisz kilka słów o sobie.

Chętnie Cię poznamy! Masz pytania? Dzwoń śmiało: Emila 60*******22.

W wiadomości napisz również, z jakiej miejscowości będziesz dojeżdżać do Wiktorowa w okresie maj - sierpień.