Student dzienny – obsługa klienta | 37,50 zł/h + premie

Symposio Centrum Edukacyjne | Wrocław Lubisz rozmawiać z ludźmi, potrafisz szybko nawiązać kontakt i nie boisz się telefonu? Chcesz rozwijać się w sprzedaży, ale zależy Ci na pracy z osobami, które są już zainteresowane ofertą? Do naszego zespołu we Wrocławiu poszukujemy osoby, która będzie odpowiadała za kontakt z klientami zainteresowanymi kursami przygotowującymi do egzaminów.

Nie prowadzimy sprzedaży poprzez przypadkowe, zimne telefony. Kontaktujesz się przede wszystkim z osobami, które samodzielnie przesłały formularz lub zapytanie dotyczące kursu. Zakres obowiązków: telefoniczny i mailowy kontakt z osobami zainteresowanymi kursami, poznawanie potrzeb klienta i dobieranie odpowiedniego rozwiązania, przedstawianie oferty w jasny i przekonujący sposób, prowadzenie klienta przez cały proces zapisu na kurs, ponowny kontakt z osobami, które potrzebują czasu na podjęcie decyzji, obsługa zgłoszeń i formularzy rejestracyjnych, uzupełnianie informacji dotyczących kontaktów w systemie, wystawianie faktur oraz prowadzenie prostych zestawień sprzedażowych, okazjonalne wsparcie zespołu w działaniach organizacyjnych i rekrutacyjnych, od września, wraz z rozpoczęciem zajęć, bieżąca obsługa uczestników kursów, w tym udzielanie informacji, pomoc w sprawach organizacyjnych oraz reagowanie na zgłaszane pytania i potrzeby.

Wymagania: status studenta, swoboda i pewność w prowadzeniu rozmów telefonicznych, komunikatywność i wysoka kultura osobista, nastawienie na realizację celów i osiąganie wyników, umiejętność słuchania, zadawania pytań i reagowania na potrzeby klienta, bardzo dobra organizacja pracy, samodzielność i odpowiedzialność, poprawna polszczyzna i profesjonalny sposób komunikacji, gotowość do pracy stacjonarnej w centrum Wrocławia. Doświadczenie w sprzedaży telefonicznej, obsłudze klienta, sekretariacie lub pracy biurowej będzie dodatkowym atutem, ale nie jest konieczne. Ważniejsze są dla nas zaangażowanie, komunikatywność i gotowość do nauki.

Oferujemy : stawkę 37,50 zł brutto za godzinę , przejrzysty system atrakcyjnych, miesięcznych premii uzależnionych od wyników, do końca września możliwość pracy w pełnym wymiarze godzin, od października elastyczny grafik w wymiarze około 1/2 lub 3/4 etatu, dopasowany do planu zajęć na uczelni, możliwość częściowej pracy hybrydowej od października, w zależności od organizacji pracy zespołu, elastyczne godziny pracy ustalane z zespołem, wdrożenie, szkolenia sprzedażowe oraz bieżące wsparcie kierownika, gotowe materiały i standardy prowadzenia rozmów, kontakt z klientami, którzy wcześniej wykazali zainteresowanie naszą ofertą, telefon służbowy, możliwość rozwoju w obszarze sprzedaży, obsługi klienta i organizacji pracy zespołu, pracę w rozwijającej się firmie edukacyjnej, przyjazną atmosferę i realne możliwości rozwoju. Mile widziane: doświadczenie w sprzedaży telefonicznej lub bezpośredniej, doświadczenie w obsłudze klienta, sekretariacie lub pracy biurowej, zainteresowanie edukacją i komunikacją z klientem, pozytywne nastawienie do pracy z ludźmi, odporność na odmowę i umiejętność prowadzenia dalszej rozmowy, swoboda w budowaniu relacji z klientem. Jak wygląda rekrutacja?

Zainteresowane osoby prosimy o przesłanie CV za pośrednictwem OLX. W wiadomości prosimy krótko odpowiedzieć na pytanie: Dlaczego dobrze czujesz się w rozmowach telefonicznych i co, Twoim zdaniem, jest najważniejsze w skutecznej sprzedaży? Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do udziału w procesie rekrutacyjnym.

Administratorem danych jest Symposio Centrum Edukacyjne z siedzibą we Wrocławiu przy ul. Piłsudskiego 74/325.